Certification FSSC 22000 à Agadir
Dans le Souss-Massa, les stations de conditionnement de primeurs et d’agrumes, les conserveries et les unités de produits de la mer exportent vers l’Union européenne et le Royaume-Uni. ACG les prépare à FSSC 22000 version 7 sur site, en plaçant travaux, formation et audits au bon moment de la campagne d’export.
Agadir · intervention sur site
Demander un devisLa norme et qui l’exige à Agadir
FSSC 22000 est un programme de certification de la sécurité des aliments reconnu par la GFSI, au même titre que BRCGS Food Safety Issue 9 et IFS Food version 8. Sa version 7, publiée en mai 2026, s’appuie sur ISO 22000:2018, sur les programmes prérequis d’ISO 22002-100:2025 et de la partie sectorielle, et sur les exigences additionnelles de la Fondation FSSC.
Dans le Souss-Massa, le choix entre ces trois référentiels est rarement libre. Les importateurs et les enseignes de l’Union européenne et du Royaume-Uni indiquent les certifications qu’ils acceptent, et un même exportateur peut avoir des clients dont les listes diffèrent. FSSC 22000 convient bien aux sites qui ont déjà un système ISO ou qui visent ensuite ISO 14001:2026, parce qu’il en partage la structure. La seule règle sûre reste d’obtenir de chaque client, par écrit, la liste des référentiels acceptés pour vos produits, et de vérifier qu’elle inclut la version 7 tant que son benchmarking par la GFSI n’est pas terminé.
Pour qui à Agadir
Trois familles d’entreprises de la région sont concernées.
Les stations de conditionnement de primeurs, tomates et poivrons en tête, d’agrumes et de petits fruits, qui relèvent de la catégorie BIII avec ISO 22002-1. Les référentiels de bonnes pratiques agricoles couvrent le champ ; FSSC 22000 couvre ce qui se passe en station, de la réception à l’expédition.
Les entreprises de la pêche installées autour du port d’Agadir, à Aït Melloul ou au parc Haliopolis : conserveries de poisson, unités de congélation, ateliers de transformation des produits de la mer. Elles relèvent de la catégorie C. Leurs sujets sont spécifiques : histamine pour les espèces concernées, maîtrise du traitement thermique en conserverie, chaîne du froid depuis le débarquement, allergènes poissons, crustacés et mollusques.
Les transformateurs de fruits et légumes et les producteurs d’huile d’argan alimentaire et de produits à base d’argan, eux aussi en catégorie C. Un site qui associe une station et une unité de transformation doit construire un périmètre couvrant les deux catégories, avec les études HACCP correspondantes.
Le tissu industriel de Agadir
Le Souss-Massa est l’une des grandes régions exportatrices de produits frais du Maroc. Les primeurs, en particulier les tomates et les poivrons, les agrumes et les petits fruits y sont produits en grande partie pour l’Union européenne et le Royaume-Uni, et passent par un réseau serré de stations de conditionnement réparties dans la plaine.
La mer est l’autre pilier. Le port d’Agadir, port de pêche et de commerce, alimente des conserveries de poisson, des unités de congélation et des ateliers de transformation des produits de la mer. Le parc industriel Haliopolis a été conçu pour ces activités halieutiques, et les zones industrielles d’Aït Melloul et de Tassila accueillent de nombreuses usines. L’argan, enfin, donne lieu à des activités de transformation destinées à l’alimentation.
Ces filières ont trois traits communs qui pèsent sur un projet FSSC 22000. Elles travaillent en campagne, avec des pics d’activité et d’effectifs qui laissent peu de place aux travaux et à la formation en pleine saison. Elles exportent vers des marchés dont la réglementation et les cahiers des charges évoluent, notamment sur l’étiquetage et les résidus. Et elles occupent souvent des bâtiments agrandis au fil des années, où les flux de produits, de personnel et de déchets se croisent.
Pour un site du Souss, préparer la version 7 revient donc à faire tenir le diagnostic, les travaux et la formation dans l’intersaison, puis à prouver en pleine campagne que le système tient.
Ce que demandent les acheteurs à Agadir
Les enseignes et importateurs européens et britanniques attendent d’un fournisseur du Souss un certificat reconnu par la GFSI dont le périmètre couvre exactement les produits expédiés, et un dossier de preuves que leurs propres équipes examinent. Pour les fruits et légumes : analyses de résidus de pesticides confiées à un laboratoire compétent, comme le veut l’exigence 2.5.1, maîtrise de l’eau de lavage et de refroidissement, traçabilité de la palette jusqu’à la parcelle. Pour les produits de la mer : suivi de l’histamine, validation des paramètres de stérilisation, enregistrements de la chaîne du froid depuis le débarquement.
Depuis la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne, un même produit peut devoir répondre à deux réglementations d’étiquetage différentes. L’exigence 2.5.2 demande que l’étiquette respecte celle du pays de vente, allergènes compris.
Dans les audits de la région, les écarts récurrents sont connus. La surveillance environnementale des stations, obligatoire en catégorie BIII, se réduit à quelques prélèvements sans zonage. Les non-conformités relevées en pleine saison ne sont pas levées dans les 28 jours. Les sous-produits envoyés vers l’alimentation animale ne sont pas maîtrisés au titre de l’exigence 2.5.16. Les nettoyages entre espèces ou entre recettes sur les lignes de conserverie ne sont pas validés.
Notre démarche à Agadir
Étape 1. Diagnostic
Étape 2. Cartographie
Étape 3. Documentation
Étape 4. Mise en œuvre
Étape 5. Audit à blanc
Étape 6. Audit de certification
Étape 7. Maintien
ACG n’a pas de bureau à Agadir : nos consultants, basés à Rabat et à Kénitra, se déplacent sur votre site, à Agadir même, à Aït Melloul, à Tassila, à Haliopolis ou dans les stations de la plaine du Souss. Nous organisons les visites en séquences de plusieurs jours, ce qui permet de voir plusieurs sites d’un même groupe ou de couvrir en une fois une station et son unité de transformation.
Le planning suit la campagne. Le diagnostic, la cartographie du périmètre et la documentation se font en intersaison, quand les responsables sont disponibles. Les travaux sur les sols, la séparation des zones et les équipements sont calés avant le démarrage de la saison. La formation des équipes permanentes précède celle des saisonniers, donnée en arabe au démarrage, au poste de travail. L’audit interne et l’audit à blanc ont lieu pendant la campagne, quand les lignes tournent à plein, parce que c’est dans ces conditions que l’auditeur de certification viendra.
Entre deux déplacements, le suivi passe par nos outils numériques : partage des documents, plan d’actions commun, revue à distance des enregistrements et des résultats d’analyses. Après la certification, nous pouvons prendre en charge vos audits internes et vous préparer aux surveillances, y compris inopinées, qui peuvent tomber en pleine saison.
Financement
Les formations du projet (FSSC 22000 version 7, ISO 22000, HACCP, audit interne) peuvent relever des contrats spéciaux de formation (CSF) de l’OFPPT, et l’ingénierie de formation d’un GIAC, selon les règles en vigueur. Une simulation fondée sur votre taxe de formation professionnelle réelle estime la prise en charge, sans montant garanti ; nous préparons le dossier avec vous. Pour le conseil, une PME éligible peut solliciter le programme PACT’Qualité de Maroc PME, qui accompagne la démarche jusqu’à la certification ; l’éligibilité est décidée par Maroc PME. L’audit de certification n’est pas une action de formation et reste à la charge de l’entreprise.
Questions fréquentes
Pour exporter vers le Royaume-Uni, faut-il FSSC 22000, BRCGS ou IFS ?
Les trois sont reconnus par la GFSI, et c’est votre client qui décide. Demandez-lui la liste écrite des référentiels acceptés pour vos produits. Si vos clients n’ont pas les mêmes listes, un seul système bien construit peut servir de base à plusieurs audits, FSSC 22000, BRCGS Food Safety Issue 9 ou IFS Food version 8.
Notre site associe une station de conditionnement et une unité de transformation : un seul audit ?
Un même site peut être certifié sur un périmètre qui couvre les deux catégories, BIII et C, avec les études HACCP correspondantes. Le nombre d’études HACCP entre dans le calcul de la durée d’audit : il faut donc bien définir le périmètre dès la cartographie.
Quand programmer l’audit de certification par rapport à la campagne ?
L’étape 1, qui vérifie que le système est prêt, peut se tenir en fin d’intersaison. L’étape 2 doit avoir lieu en production et au plus tard six mois après l’étape 1. Pour un site déjà certifié, l’audit de mise à niveau vers la version 7 peut être inopiné : le système doit donc tenir pendant toute la campagne.
Quelles exigences de la version 7 pèsent le plus sur une conserverie de poisson ?
Les programmes prérequis d’ISO 22002-100:2025 et d’ISO 22002-1, la surveillance environnementale obligatoire en catégorie C, l’analyse de risque qui justifie les moyens de détection des corps étrangers (2.5.11), l’étiquetage du pays de vente avec ses allergènes (2.5.2) et la politique sur les pertes et sous-produits (2.5.16).
Le programme Maroc PME peut-il financer l’accompagnement ?
Le conseil peut relever du programme PACT’Qualité de Maroc PME si l’entreprise est éligible. Les formations du projet peuvent relever du CSF de l’OFPPT ou des GIAC. Aucun montant n’est garanti : l’éligibilité se vérifie au cas par cas.
Vos consultants se déplacent-ils dans le Souss ?
Oui. ACG n’a pas de bureau à Agadir ; nos consultants, basés à Rabat et à Kénitra, interviennent sur votre site, dans la ville comme dans la plaine. Les journées sont regroupées pour limiter les déplacements, et le suivi entre les visites se fait à distance.
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