HACCP et ISO 22000 à Agadir
Dans le Souss-Massa, la sécurité des aliments se joue sur deux terrains : les conserveries et unités de congélation de produits de la mer autour du port d’Agadir, et les stations de conditionnement qui expédient primeurs, agrumes et petits fruits vers l’Union européenne et le Royaume-Uni. ACG intervient sur site à Agadir pour y construire des plans HACCP et des systèmes ISO 22000 que vos acheteurs peuvent vérifier.
Agadir · intervention sur site
Demander un devisLa norme et qui l’exige à Agadir
Le HACCP décrit par le Codex Alimentarius dans ses Principes généraux d’hygiène alimentaire (CXC 1-1969, révision de fond de 2020) est la base commune de tous les référentiels de sécurité des aliments. Dans une conserverie, il se concentre sur quelques points critiques bien identifiés, le barème de stérilisation en tête ; dans une station de conditionnement, il repose davantage sur des bonnes pratiques d’hygiène qui demandent une attention accrue. Au Maroc, il s’adosse à l’agrément ou à l’autorisation sanitaire de l’ONSSA ; les produits de la pêche relèvent de l’agrément.
ISO 22000:2018 organise ce plan en système de management certifiable. À Agadir, la demande vient surtout de l’export. Les acheteurs européens et britanniques de conserves, de produits surgelés ou de fruits et légumes frais attendent un plan HACCP sans faille et, souvent, un référentiel reconnu par la GFSI. ISO 22000 seule n’en fait pas partie : elle convient aux clients industriels qui l’acceptent et prépare le passage à FSSC 22000 version 7. Pour l’Union européenne, un établissement de produits de la pêche doit figurer sur sa liste d’exportateurs autorisés.
Pour qui à Agadir
Le premier groupe est celui des industries de la mer : conserveries de sardines, de maquereaux ou de thon, unités de congélation et de surgélation, ateliers de transformation installés près du port, à Aït Melloul, à Tassila ou dans le parc industriel Haliopolis consacré aux produits de la mer. Leurs procédés comportent des étapes critiques bien connues, réception sous froid, sertissage, stérilisation, congélation, et leurs acheteurs connaissent ces procédés en détail.
Le second groupe est celui des stations de conditionnement de la région : tomates, poivrons et autres primeurs, agrumes, petits fruits. Elles reçoivent la production de leurs propres fermes ou de producteurs partenaires, la trient, l’emballent et l’expédient sous froid, souvent pour plusieurs clients aux exigences différentes.
Le service concerne aussi les entreprises qui produisent de l’huile d’argan alimentaire et d’autres produits à base d’argan destinés à la consommation, pour lesquelles la torréfaction, le pressage, le stockage et l’emballage doivent être maîtrisés et prouvés, ainsi que les entrepôts frigorifiques et les fabricants d’emballages qui travaillent pour ces filières.
Le tissu industriel de Agadir
Agadir est le principal centre économique du Souss-Massa. La région est un grand bassin de production de primeurs, tomates et poivrons en tête, mais aussi d’agrumes et de petits fruits, cultivés en grande partie pour l’Union européenne et le Royaume-Uni. Ces productions passent par de nombreuses stations de conditionnement, qui fonctionnent au rythme des campagnes et des programmes d’expédition fixés par leurs clients.
Le port d’Agadir est un port de pêche et de commerce. Il alimente une industrie de la mer variée : conserveries, unités de congélation et de surgélation, transformation des produits de la pêche. Le parc industriel Haliopolis a été aménagé pour accueillir ce type d’activités, et les zones industrielles d’Aït Melloul et de Tassila regroupent une partie des usines de la région. La région produit aussi l’argan, dont l’huile et les produits dérivés sont valorisés au Maroc comme à l’étranger.
Ces deux grandes filières n’ont pas les mêmes dangers. La conserverie doit empêcher la survie des germes sporulés par la stérilisation, garantir l’étanchéité des boîtes et prévenir la formation d’histamine dans les espèces concernées. La station de conditionnement maîtrise surtout les contaminations apportées par l’eau, les mains, les surfaces et les caisses, et dépend des pratiques de ses producteurs pour les résidus de pesticides. Elles partagent pourtant une contrainte : des volumes concentrés sur certaines périodes, des équipes saisonnières, et des acheteurs étrangers qui peuvent auditer sans préavis ou demander des preuves à chaque expédition.
Un plan HACCP à Agadir doit donc être exact sur le terrain, tenu par les opérateurs eux-mêmes, et prêt avant le pic d’activité.
Ce que demandent les acheteurs à Agadir
Pour les conserves et les produits de la pêche congelés, l’acheteur européen ou britannique vérifie d’abord l’inscription de l’établissement sur la liste des établissements autorisés à exporter, puis le certificat, souvent BRCGS Food Safety Issue 9, IFS Food version 8 ou FSSC 22000 version 7, et le plan HACCP qui le sous-tend. Il demande les enregistrements des cycles de stérilisation, les contrôles de serti, le plan d’échantillonnage de l’histamine et les résultats par lot. Pour les fruits et légumes frais, il veut les analyses de résidus de pesticides, les analyses de l’eau, les relevés de température et une traçabilité qui remonte à la parcelle.
En audit, les écarts reviennent aux mêmes endroits. Dans les conserveries, le barème de stérilisation n’a pas de dossier de validation à jour pour chaque format et chaque recette, ou un nouveau format a été lancé sans que le barème soit revu. Les contrôles de serti sont faits, mais pas enregistrés par sertisseuse et par tête. L’eau de refroidissement des boîtes n’est pas suivie. Dans les stations, l’analyse des dangers ne distingue pas les produits, l’eau de lavage n’a pas de critère, et les saisonniers n’ont pas de preuve de formation.
Notre démarche à Agadir
Étape 1. Diagnostic
Étape 2. Cartographie
Étape 3. Documentation
Étape 4. Mise en œuvre
Étape 5. Validation et vérification
Étape 6. Inspection ou audit
Étape 7. Maintien
Nos consultants se déplacent sur votre site à Agadir, à Aït Melloul, à Tassila, dans le parc Haliopolis ou dans les stations de la région, depuis le siège d’ACG à Rabat. Les visites sont regroupées sur plusieurs jours consécutifs, pour enchaîner diagnostic, observation des lignes et entretiens sans multiplier les allers-retours.
Pour une conserverie, nous commençons par ce que l’acheteur et l’auditeur regardent en premier : dossier de validation des barèmes, chargement et conduite des autoclaves, contrôles de serti, traitement de l’eau de refroidissement, plan histamine. Quand une compétence spécialisée en traitement thermique est nécessaire, nous la mobilisons parmi les experts externes qualifiés qui travaillent avec ACG. Pour une station, nous partons de la matrice des produits et des clients, car chaque client peut avoir ses propres exigences sur l’eau, les résidus et l’emballage.
Le calendrier suit les campagnes : documentation et travaux en intersaison, confirmation des diagrammes et audit à blanc quand les lignes tournent, formation des équipes juste avant le pic d’activité, en arabe ou en français. Entre deux séjours, nos outils numériques permettent de relire à distance les enregistrements, de suivre le plan d’actions et de préparer la visite suivante.
Financement
Les formations HACCP inscrites au plan de formation (équipe HACCP, encadrement, opérateurs) peuvent relever des contrats spéciaux de formation (CSF) de l’OFPPT, et l’ingénierie de formation d’un GIAC, selon les règles en vigueur. ACG est éligible CSF : nous simulons la prise en charge sur votre situation réelle et montons le dossier avec vous, sans promettre de montant. Quand le plan HACCP s’inscrit dans un projet de certification, le conseil peut, pour une PME éligible, relever du programme PACT’Qualité de Maroc PME ; l’éligibilité est décidée par Maroc PME.
Questions fréquentes
Le barème de stérilisation d’une conserverie peut-il être repris d’un autre site ?
Non. Il est établi et validé pour chaque format de boîte et chaque recette par une personne ou un organisme compétent en traitement thermique. Un changement de format, de remplissage ou d’autoclave le remet en cause. C’est l’un des premiers documents que demandent les acheteurs et les auditeurs.
Le sertissage doit-il être classé en CCP ?
C’est fréquent, mais le classement en CCP ou en PRPo découle de l’analyse des dangers du site et doit être justifié par écrit. Dans tous les cas, les contrôles se font par sertisseuse et par tête, à une fréquence définie, et un écart conduit à isoler la production depuis le dernier contrôle conforme.
Une conserverie qui exporte doit-elle viser ISO 22000 ou un référentiel GFSI ?
Tout dépend des acheteurs. La grande distribution européenne et britannique demande en général BRCGS Food Safety Issue 9, IFS Food version 8 ou FSSC 22000 version 7. ISO 22000 seule convient à certains clients industriels. Demandez la liste écrite des référentiels acceptés ; un plan HACCP solide sert de base à chacun.
Une station de conditionnement de tomates ou d’agrumes a-t-elle besoin d’ISO 22000 ?
Son socle, ce sont l’autorisation sanitaire ONSSA et un plan HACCP qui tient compte de chaque produit. Au-delà, ce sont ses clients qui décident : la plupart des acheteurs de fruits et légumes frais à l’export attendent un référentiel reconnu par la GFSI plutôt qu’ISO 22000.
L’huile d’argan alimentaire est-elle concernée par le HACCP ?
Oui, comme toute denrée alimentaire. L’analyse des dangers porte sur les matières premières, la torréfaction, le pressage, la filtration, le stockage et l’emballage, ainsi que sur l’hygiène des opérations manuelles. Le site doit aussi disposer de son autorisation ou de son agrément sanitaire ONSSA.
Quand lancer le projet par rapport à la campagne d’export ?
En intersaison, pour que la documentation, les travaux et la formation de l’encadrement soient terminés avant le pic. La confirmation des diagrammes, l’audit à blanc et l’audit de certification ont lieu quand les lignes tournent, en production réelle.
Vos consultants interviennent-ils sur place à Agadir ?
Oui. Nos consultants se déplacent sur votre site dans toute la région du Souss-Massa, depuis le siège d’ACG à Rabat, et assurent le suivi à distance entre les séjours. Contact : +212 661 863 618 ou contact@afflatusconsulting.com.
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