HACCP وISO 22000 في طنجة
حول طنجة المتوسط، تُحسم سلامة الأغذية في المخزن وعلى الرصيف وداخل الشاحنة بقدر ما تُحسم في المصنع. تتدخل ACG في الموقع بطنجة وتطوان لبناء خطط HACCP وأنظمة ISO 22000 ملائمة للوجستيك ذي الحرارة المضبوطة والتجارة وتحويل المنتجات البحرية الموجهة إلى أوروبا.
طنجة · تدخل في الموقع
اطلب عرض سعرالمعيار ومن يشترطه في طنجة
خطة HACCP وفق الدستور الغذائي (CXC 1-1969، التي تعود مراجعتها الجوهرية إلى 2020) ليست حكراً على مصانع التحويل. فكل مقاولة تستقبل المواد الغذائية أو تخزنها أو تعبئها أو تنقلها عليها أن تحلل الأخطار الخاصة بنشاطها: انقطاع سلسلة التبريد، والتلوث التبادلي بين المنتجات، وتلف التعبئة، والآفات، وأخطاء الوسم أو الدفعات. وفي المغرب، تستند هذه الخطة إلى ترخيص ONSSA أو اعتماده الصحي.
وتنطبق ISO 22000:2018 بالطريقة نفسها على سلسلة الأغذية كلها، بما فيها النقل والتخزين، مع برامج أولية تُختار بمراعاة جزء سلسلة ISO 22002 الخاص بالنشاط، وهو ISO 22002-5:2025 للنقل والتخزين. وفي طنجة، كثيراً ما يطرح السؤال الجهات الأوروبية المانحة للطلبات، من مستوردين إسبان وشاحنين وموزعين: فهم يريدون معرفة من يضبط المنتج في كل حلقة، بين موقع الإنتاج ورصيف الوصول. ويعطي نظام ISO 22000 جواباً يتحقق منه طرف ثالث؛ وسيطلب بعض الزبناء FSSC 22000 الإصدار 7، الذي يدمجه.
لمن هذه الخدمة في طنجة
تعني الخدمة أولاً مقدمي الخدمات اللوجستية في المناطق الصناعية لطنجة المتوسط والمنطقة الحرة لطنجة والجوار: مخازن مبردة، ومنصات تجميع، وناقلون بحرارة مضبوطة يشحنون نحو أوروبا. فالمنتج الذي يتداولونه لا يملكونه، لكن مسؤوليتهم عن سلامته حقيقية، ويذكّرهم بها زبناؤهم في كل عقد.
وتعني بعد ذلك مقاولات التجارة وتحويل المنتجات البحرية، التي تستقبل السمك وتفرزه وتجمده أو تعبئه لزبناء إسبان وأوروبيين، وكذا مصدّري الفواكه والخضر والمنتجات الغذائية الذين تمر بضائعهم عبر الميناء.
وفي تطوان القريبة، المقاولات التي تحوّل أو تعبئ منتجات غذائية للسوق المحلية وللتصدير في الوضع نفسه. والقاسم المشترك بينها جميعاً واحد: بضاعة تتغير أيادي حائزيها مرات عدة قبل أن تصل إلى الزبون، وخطة HACCP ينبغي أن تتبع هذه التغيرات.
النسيج الصناعي في طنجة
تحولت طنجة حول ميناؤها. فمركب طنجة المتوسط، أحد أكبر موانئ الحاويات في البحر الأبيض المتوسط، يربط المغرب بأوروبا بحراً وعبر خطوط الشاحنات التي تعبر المضيق نحو إسبانيا. وحوله نمت طنجة أوطوموتيف سيتي والمنطقة الحرة لطنجة والمناطق الصناعية لطنجة المتوسط: مصنع كبير لتركيب السيارات في ملوسة وشبكة موردّيه، وأسلاك السيارات، والنسيج والملابس لعلامات أوروبية، والطيران، واللوجستيك.
والصناعة الغذائية ليست النشاط الأبرز هنا، لكنها حاضرة جداً في التدفقات. فمنتجات بحرية ومنتجات فلاحية مغربية تتجه نحو إسبانيا وباقي أوروبا، ويمر كثير منها بمخازن وأرصفة وشاحنات الجهة. وتضيف تطوان مقاولاتها الغذائية الخاصة.
ويغيّر هذا الموقع طبيعة المخاطر. ففي المصنع يُضبط الخطر على خط. أما في سلسلة لوجستية فيُضبط عند نقاط التماس: عند التفريغ، وعند الدخول إلى الغرفة الباردة، وعند تجميع منتجات مختلفة في مقطورة واحدة، وعند الانتظار على الرصيف قبل الشحن. وكل انتقال للمسؤولية هو لحظة قد ترتفع فيها الحرارة، وقد تتلف فيها تعبئة، وقد تُحدَّد فيها دفعة بشكل خاطئ.
ويعرف الزبناء الأوروبيون ذلك ويطلبون أدلة متواصلة، لا شهادة فحسب. وبالنسبة لمتعامل في الجهة، فخطة HACCP تتبع المنتج من حلقة إلى أخرى ونظام ISO 22000 ينظم التحقق منها حجتان تجاريتان بقدر ما هما التزامان.
ما يطلبه المشترون في طنجة
يتحقق مستورد أوروبي لمنتجات الصيد أولاً من أن المنشأة المرسلة مدرجة في لائحة المنشآت المرخص لها بالتصدير نحو الاتحاد الأوروبي؛ وبالنسبة للمنتجات ذات الأصل الحيواني، يمر هذا التسجيل عبر السلطة المختصة المغربية. ثم يطلب خطة HACCP، وقراءات الحرارة من الاستقبال إلى الشحن، والتحاليل المنصوص عليها في دفتر شروطه، واختبار تتبع. والشاحنون الذين يعهدون ببضائعهم إلى مخزن أو ناقل يشترطون أكثر فأكثر نظاماً حاصلاً على الشهادة، ISO 22000 أو معياراً تعترف به GFSI بحسب ما يطلبه زبناؤهم هم.
وفي التدقيق، يقدم المشغلون اللوجستيون في الجهة غالباً نقاط الضعف نفسها. فحرارة الغرف مسجلة، لكن لا حرارة الأرصفة ولا المقطورات أثناء التحميل. ومنتجات مختلفة الطبيعة تُخزَّن معاً دون تحليل لأخطار التلوث التبادلي أو مسببات الحساسية. والإجراءات لا تقول من يقرر مصير دفعة تعرضت لانقطاع التبريد. والمجسات غير معايَرة. أما في جانب المنتجات البحرية، فتنقص الأدلة على البرودة بين الاستقبال والتجميد وعلى ضبط الهيستامين في الأنواع المعنية.
منهجيتنا في طنجة
المرحلة 1. التشخيص
المرحلة 2. تحديد النطاق
المرحلة 3. التوثيق
المرحلة 4. التنفيذ
المرحلة 5. المصادقة والتحقق
المرحلة 6. التفتيش أو الافتحاص
المرحلة 7. الحفاظ على الخطة
يتنقل مستشارونا إلى موقعكم، في طنجة أو في مناطق طنجة المتوسط أو في المنطقة الحرة أو في تطوان، انطلاقاً من مقر ACG الرئيسي في الرباط. وبالنسبة لمخزن أو منصة تشتغل بشكل متواصل، نضع بعض الزيارات في ساعات النشاط المكثف، ليلاً أو في الصباح الباكر، لملاحظة الاستقبالات والتحميلات وتناوب الفرق كما تجري فعلاً.
يبدأ العمل برسم خريطة للتدفقات: من أين تأتي المنتجات، وأين تنتظر، ومن المسؤول عنها في كل لحظة، وأين تمر حدود المسؤولية مع الزبناء والناقلين والميناء. ثم يُبنى تحليل الأخطار على هذه التدفقات بدل مخطط مصنع. وبالنسبة لموقع منتجات بحرية، يتناول مراحل الاستقبال والفرز والتجميد والتخزين، مع نقاط ضبطها.
وبين تنقلين، تتولى أدواتنا الرقمية المتابعة: خطة إجراءات مشتركة، ومراجعة عن بعد لقراءات الحرارة والسجلات، وتذكيرات بتدقيقات الزبناء وآجال الشهادة. وتجري تكوينات سائقي الرافعات والمستقبِلين ورؤساء الفرق في عين المكان، بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية.
التمويل
قد تندرج تكوينات HACCP المدرجة في مخطط التكوين (فريق HACCP والأطر والمشغّلون) ضمن العقود الخاصة للتكوين (CSF) لدى OFPPT، وقد تندرج هندسة التكوين ضمن مجموعة المصلحة المشتركة للتكوين (GIAC)، وفق القواعد الجاري بها العمل. ACG مؤهلة لـ CSF: نحاكي التكفل على وضعكم الفعلي ونُعدّ الملف معكم، دون وعد بمبلغ. وحين تندرج خطة HACCP ضمن مشروع للمصادقة، يمكن أن تستفيد الاستشارة، بالنسبة إلى مقاولة صغرى ومتوسطة مؤهلة، من برنامج PACT’Qualité التابع لـ Maroc PME؛ وتقرر Maroc PME الأهلية.
أسئلة متكررة
هل ينبغي أن تكون لمخزن مبرد خطة HACCP؟
نعم، ما إن يخزن مواد غذائية. فتحليل أخطاره يتعلق بالحرارة ومدة التخزين والتلوث التبادلي وحالة التعبئة والآفات وتحديد هوية الدفعات. وعلى المستوى الصحي، يخضع التخزين المبرد للمنتجات ذات الأصل الحيواني لاعتماد ONSSA؛ اطلبوا من المصلحة الإقليمية تأكيد نظامكم.
هل تناسب ISO 22000 ناقلاً أو مقدم خدمات لوجستية؟
نعم. ينطبق المعيار على كل هيئة في سلسلة الأغذية. وتُبنى البرامج الأولية مع مراعاة ISO 22002-5:2025، المخصصة للنقل والتخزين. وإن كان زبناؤكم يشترطون معياراً تعترف به GFSI، فتحققوا معهم من أيّها قبل إطلاق المشروع.
كيف تُسجَّل منشأة لمنتجات الصيد في لائحة المصدّرين نحو الاتحاد الأوروبي؟
لا يقبل الاتحاد الأوروبي إلا المنشآت التي تقترحها السلطة المختصة في بلد التصدير والمدرجة في اللائحة التي تمسكها المفوضية. فالإجراء يتم إذن لدى السلطة المختصة المغربية، لا لدى المفوضية. وخطة HACCP مطبقة ومثبتة جزء مما سيُفحص.
من يقرر مصير دفعة تعرضت لانقطاع التبريد؟
يجب أن تقول ذلك خطة HACCP وعقودكم مسبقاً: من يعزل الدفعة، ومن يقيّمها، وعلى أي معايير، وكيف يُخبَر الزبون. وبدون هذه القاعدة المكتوبة، يُتخذ القرار على عجل ويسجل المدقق الفجوة. وتخدم قراءات الحرارة حينئذ كدليل.
ما الذي يحدد جهد مشروع لمنصة لوجستية؟
عدد المخازن والأرصفة، وتنوع المنتجات المخزنة، والاشتغال المتواصل أو غيره، وأسطول المجسات والمركبات، وحالة المحلات، وعدد الفرق المراد تكوينها، والشروط الخاصة بكل زبون. ويتيح التشخيص استخلاص جدول زمني واقعي.
أي جهاز مانح للشهادة نختار لـ ISO 22000؟
جهاز معتمد لـ ISO 22000 يغطي نطاق اعتماده فئة نشاطكم، النقل والتخزين مثلاً. اطلبوا عرض سعر يحدد مدة التدقيق ولغة المدقق. والمستشار الذي يحضّركم لا يمكنه تدقيقكم: إنها قاعدة حياد.
هل يأتي مستشاروكم إلى طنجة؟
نعم. يتنقل مستشارونا إلى موقعكم في طنجة أو طنجة المتوسط أو تطوان، انطلاقاً من مقر ACG الرئيسي في الرباط، ويضمنون المتابعة عن بعد بين الزيارات. للتواصل: +212 661 863 618 أو contact@afflatusconsulting.com.
تكوينات ذات صلة
عرض دليل التكوينخطة HACCP في المغرب: 7 مبادئ و12 مرحلة واعتماد ONSSA في مدن أخرى
جميع مناطق تدخلناحدثنا عن مشروعك في طنجة
صِفوا موقعكم وآجالكم وسيتواصل معكم أحد مستشارينا.


