HACCP e ISO 22000 en Tánger
En torno a Tanger Med, la seguridad alimentaria se juega en el almacén, en el muelle y en el camión tanto como en la fábrica. ACG interviene en planta en Tánger y en Tetuán para construir planes HACCP y sistemas ISO 22000 adaptados a la logística con temperatura controlada, al comercio y a la transformación de productos del mar destinados a Europa.
Tánger · intervención en planta
Solicitar presupuestoLa norma y quién la exige en Tánger
Un plan HACCP según el Codex Alimentarius (CXC 1-1969, cuya revisión de fondo data de 2020) no está reservado a las fábricas de transformación. Toda empresa que recibe, almacena, envasa o transporta alimentos debe analizar los peligros propios de su actividad: rotura de la cadena de frío, contaminación cruzada entre productos, envases dañados, plagas, errores de etiquetado o de lote. En Marruecos, este plan se apoya en la autorización o el registro sanitario de la ONSSA.
ISO 22000:2018 se aplica del mismo modo a toda la cadena alimentaria, transporte y almacenamiento incluidos, con programas de prerrequisitos elegidos teniendo en cuenta la parte de la serie ISO 22002 propia de la actividad, ISO 22002-5:2025 para el transporte y el almacenamiento. En Tánger, suelen ser los clientes europeos, importadores españoles, cargadores y distribuidores, quienes plantean la cuestión: quieren saber quién controla el producto en cada eslabón, entre el centro de producción y el muelle de llegada. Un sistema ISO 22000 ofrece una respuesta verificada por un tercero; algunos clientes pedirán FSSC 22000 versión 7, que lo integra.
Para quién en Tánger
El servicio afecta ante todo a los prestadores logísticos de las zonas industriales de Tanger Med, de la zona franca de Tánger y de los alrededores: almacenes frigoríficos, plataformas de grupaje, transportistas con temperatura controlada que cargan para Europa. El producto que manipulan no les pertenece, pero su responsabilidad sobre su seguridad es muy real, y sus clientes se la recuerdan en cada contrato.
Afecta después a las empresas del comercio y de la transformación de productos del mar, que reciben, seleccionan, congelan o envasan pescado para clientes españoles y europeos, así como a los exportadores de frutas, hortalizas y productos agroalimentarios cuyas mercancías pasan por el puerto.
En Tetuán, muy cerca, las empresas que transforman o envasan productos alimenticios para el mercado local como para la exportación se encuentran en la misma situación. Para todas, el punto común es el mismo: una mercancía que cambia de manos varias veces antes de llegar al cliente, y un plan HACCP que debe seguir esos cambios.
El tejido industrial de Tánger
Tánger se ha transformado en torno a su puerto. El complejo de Tanger Med, uno de los mayores puertos de contenedores del Mediterráneo, conecta Marruecos con Europa por mar y por las líneas de camiones que cruzan el Estrecho hacia España. A su alrededor se han desarrollado Tanger Automotive City, la zona franca de Tánger y las zonas industriales de Tanger Med: una gran fábrica de montaje de automóviles en Melloussa y su red de proveedores, el cableado automovilístico, el textil y la confección para marcas europeas, la aeronáutica y la logística.
La agroalimentación no es allí la actividad más visible, pero está muy presente en los flujos. Productos del mar y productos agrícolas marroquíes parten hacia España y el resto de Europa, y muchos pasan por almacenes, muelles y camiones de la región. Tetuán añade sus propias empresas alimentarias.
Esta posición cambia la naturaleza de los riesgos. En una fábrica, el peligro se controla en una línea. En una cadena logística, se controla en las interfaces: en la descarga, en la entrada en cámara frigorífica, en el grupaje de productos distintos en un mismo remolque, en la espera en el muelle antes del embarque. Cada transferencia de responsabilidad es un momento en que la temperatura puede subir, en que un envase puede dañarse, en que un lote puede quedar mal identificado.
Los clientes europeos lo saben y piden pruebas continuas, no solo un certificado. Para un operador de la región, un plan HACCP que sigue el producto de un eslabón a otro y un sistema ISO 22000 que organiza su verificación son argumentos comerciales tanto como obligaciones.
Lo que piden los compradores en Tánger
Un importador europeo de productos de la pesca verifica primero que el establecimiento expedidor figura en la lista de establecimientos autorizados a exportar a la Unión Europea; para los productos de origen animal, esta inscripción pasa por la autoridad competente marroquí. Pide después el plan HACCP, los registros de temperatura de la recepción a la expedición, los análisis previstos en su pliego y una prueba de trazabilidad. Los cargadores que confían sus mercancías a un almacén o a un transportista exigen cada vez más un sistema certificado, ISO 22000 o una norma reconocida por la GFSI según lo que pidan sus propios clientes.
En auditoría, los operadores logísticos de la región presentan a menudo las mismas debilidades. La temperatura de las cámaras se registra, pero no la de los muelles ni la de los remolques durante la carga. Productos de naturaleza distinta se almacenan juntos sin análisis de riesgos de contaminación cruzada o de alérgenos. Los procedimientos no dicen quién decide el destino de un lote que ha sufrido una rotura de frío. Las sondas no están calibradas. En cuanto a los productos del mar, el frío entre la recepción y la congelación y el control de la histamina en las especies afectadas carecen de pruebas.
Cómo trabajamos en Tánger
Etapa 1. Diagnóstico
Etapa 2. Mapa del alcance
Etapa 3. Documentación
Etapa 4. Implantación
Etapa 5. Validación y verificación
Etapa 6. Inspección o auditoría
Etapa 7. Mantenimiento
Nuestros consultores se desplazan a su planta, en Tánger, en las zonas de Tanger Med, en la zona franca o en Tetuán, desde la sede central de ACG en Rabat. Para un almacén o una plataforma que funciona de forma continua, situamos algunas visitas en las horas de mayor actividad, de noche o a primera hora, para observar las recepciones, las cargas y los relevos de equipo tal como ocurren de verdad.
El trabajo empieza con un mapa de los flujos: de dónde vienen los productos, dónde esperan, quién es responsable en cada momento, por dónde pasan las fronteras de responsabilidad con los clientes, los transportistas y el puerto. El análisis de peligros se construye luego sobre esos flujos en lugar de sobre un diagrama de fábrica. Para un centro de productos del mar, retoma las etapas de recepción, selección, congelación y almacenamiento, con sus puntos de control.
Entre dos desplazamientos, nuestras herramientas digitales toman el relevo: plan de acciones compartido, revisión a distancia de los registros de temperatura y de los demás registros, recordatorios de las auditorías de clientes y de los plazos de certificación. Las formaciones de los carretilleros, de los responsables de recepción y de los jefes de equipo se hacen en el lugar, en francés, en árabe o en inglés.
Financiación
Las formaciones HACCP incluidas en el plan de formación (equipo HACCP, mandos, operarios) pueden acogerse a los contratos especiales de formación (CSF) de la OFPPT, y la ingeniería de formación a un GIAC, según las normas vigentes. ACG es elegible para los CSF: simulamos la cobertura sobre su situación real y montamos el expediente con usted, sin prometer importe. Cuando el plan HACCP forma parte de un proyecto de certificación, la consultoría puede, para una pyme elegible, acogerse al programa PACT’Qualité de Maroc PME; la elegibilidad la decide Maroc PME.
Preguntas frecuentes
¿Debe tener un plan HACCP un almacén frigorífico?
Sí, en cuanto guarda alimentos. Su análisis de peligros se refiere a la temperatura, la duración del almacenamiento, las contaminaciones cruzadas, el estado de los envases, las plagas y la identificación de los lotes. En el plano sanitario, el almacenamiento frigorífico de productos de origen animal depende del registro de la ONSSA; haga confirmar su régimen al servicio provincial.
¿Conviene ISO 22000 a un transportista o a un prestador logístico?
Sí. La norma se aplica a toda organización de la cadena alimentaria. Los programas de prerrequisitos se construyen teniendo en cuenta ISO 22002-5:2025, dedicada al transporte y al almacenamiento. Si sus clientes exigen una norma reconocida por la GFSI, verifique con ellos cuál antes de lanzar el proyecto.
¿Cómo se inscribe un establecimiento de productos de la pesca en la lista de exportadores a la Unión Europea?
La Unión Europea solo acepta los establecimientos propuestos por la autoridad competente del país exportador e inscritos en la lista que lleva la Comisión. El trámite se hace por tanto ante la autoridad competente marroquí, no ante la Comisión. Un plan HACCP aplicado y demostrado forma parte de lo que se examinará.
¿Quién decide el destino de un lote que ha sufrido una rotura de frío?
Su plan HACCP y sus contratos deben decirlo de antemano: quién aísla el lote, quién lo evalúa, con qué criterios y cómo se informa al cliente. Sin esta regla escrita, la decisión se toma con urgencia y el auditor señala la desviación. Los registros de temperatura sirven entonces de prueba.
¿Qué determina el esfuerzo de un proyecto para una plataforma logística?
El número de almacenes y de muelles, la variedad de los productos almacenados, el funcionamiento continuo o no, el parque de sondas y de vehículos, el estado de las instalaciones, el número de equipos que formar y los requisitos propios de cada cliente. El diagnóstico permite sacar de ello un calendario realista.
¿Qué organismo de certificación elegir para ISO 22000?
Un organismo acreditado para ISO 22000 cuyo alcance de acreditación cubra su categoría de actividad, transporte y almacenamiento por ejemplo. Pida un presupuesto que precise la duración de la auditoría y el idioma del auditor. El consultor que le prepara no puede auditarle: es una regla de imparcialidad.
¿Vienen sus consultores a Tánger?
Sí. Nuestros consultores se desplazan a su planta en Tánger, en Tanger Med o en Tetuán, desde la sede central de ACG en Rabat, y aseguran el seguimiento a distancia entre las visitas. Contacto: +212 661 863 618 o contact@afflatusconsulting.com.
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