HACCP e ISO 22000 en Kenitra
En el Gharb, las centrales de envasado de frutos rojos, cítricos y hortalizas tempranas expiden productos frescos a menudo consumidos sin cocinar: su plan HACCP descansa en el agua, las manos, las superficies y el frío. ACG, cuya oficina de Kenitra está en la avenida Hassan II, construye este plan con usted y prepara la certificación ISO 22000 cuando sus clientes la piden.
Kenitra · oficina de Afflatus e intervención en planta
Solicitar presupuestoLa norma y quién la exige en Kenitra
El HACCP del Codex Alimentarius (CXC 1-1969, revisión de fondo de 2020) exige identificar, etapa por etapa, los peligros que pueden alcanzar un nivel inaceptable y controlarlos allí donde es eficaz. El texto distingue las buenas prácticas de higiene ordinarias, las que exigen una atención reforzada y los puntos críticos de control. Esta gradación pesa mucho para una fruta fresca: ninguna cocción viene a destruir los gérmenes, y la seguridad del producto depende sobre todo de prácticas de higiene mantenidas cada día.
ISO 22000:2018 organiza este plan en un sistema de gestión y clasifica cada medida de control en PCC o PRPo. En la región, interesa sobre todo a las unidades que transforman las frutas, por congelación o en purés y zumos, y que abastecen a industriales en Marruecos o en el extranjero. Para las frutas frescas vendidas a la gran distribución europea, los importadores esperan en general una norma reconocida por la GFSI. ISO 22000 sola no lo está, pero un sistema ISO 22000 bien construido sirve de base a FSSC 22000 versión 7.
Para quién en Kenitra
Las centrales de envasado de la llanura del Gharb son las primeras afectadas: recepción de las frutas llegadas de las explotaciones, selección, calibrado, lavado o enfriamiento según el producto, envasado, almacenamiento en frío y carga. Fresas, frambuesas, arándanos, cítricos y hortalizas tempranas no tienen ni los mismos peligros ni los mismos puntos de control, y una misma central trata a veces varios a lo largo del año.
Siguen las unidades que transforman estas frutas: congelación, purés, coulis, zumos, conservas vegetales. Su plan HACCP integra un tratamiento térmico o un proceso de congelación, con sus propias validaciones, y su régimen ONSSA puede diferir del de la central: los zumos y las conservas vegetales tratadas térmicamente dependen del registro sanitario.
El servicio afecta también a los almacenes frigoríficos y a los transportistas que mantienen la cadena de frío hasta la salida de los camiones, y a los fabricantes de envases que suministran bandejas, cajas o films a las centrales y deben responder a las preguntas de sus clientes sobre los materiales en contacto.
El tejido industrial de Kenitra
Kenitra vive de dos economías vecinas. La Atlantic Free Zone la ha convertido en un polo automovilístico, con la fábrica de un gran constructor abierta en 2019 y una red de proveedores de cableado, piezas de plástico, asientos y piezas metálicas. Alrededor, la llanura agrícola del Gharb produce frutos rojos, cítricos y hortalizas tempranas, en buena parte para la exportación, envasados en centrales y expedidos en frío, y alimenta una industria de transformación agroalimentaria.
Para la seguridad alimentaria, es el segundo rostro el que cuenta, pero el primero no carece de efecto. La industria automovilística ha habituado a la región al control de procesos, a las auditorías de proveedores y al rigor de los registros. Técnicos y mandos pasan de un sector a otro y aportan esos reflejos a las centrales y a las fábricas alimentarias.
El ritmo de las campañas estructura todo lo demás. Una central puede trabajar a pleno rendimiento durante unos meses y luego ralentizarse, con plantillas que se hinchan y equipos que cambian de una temporada a otra. El plan HACCP debe estar listo antes del primer día de cosecha, y los operarios formados antes de entrar en la línea. El agua ocupa un lugar central: sirve para el lavado, el enfriamiento y la limpieza de superficies, y su calidad debe controlarse y demostrarse. La cadena de frío también, de la recepción a la carga, porque un fruto rojo dañado o recalentado se degrada rápido.
Por último, las exigencias de los compradores extranjeros sobre residuos de plaguicidas y trazabilidad obligan a la central a vincular lo que ocurre en el campo con lo que expide, lote por lote.
Lo que piden los compradores en Kenitra
Un importador de fruta fresca plantea primero preguntas básicas: ¿tiene el centro su autorización sanitaria de la ONSSA?, ¿cubre el plan HACCP cada producto expedido?, ¿qué certificado posee el centro? Pide después pruebas: análisis de residuos de plaguicidas por lote o por productor, análisis microbiológicos del agua y de las superficies, registros de temperatura de las cámaras frigoríficas y de los camiones, prueba de trazabilidad que remonte del palé al productor. Los industriales que compran fruta congelada o purés añaden especificaciones microbiológicas sobre el producto y las pruebas de validación del proceso.
Los puntos débiles que encontramos con más frecuencia en las centrales del Gharb son concretos. El análisis de peligros es el mismo para todas las frutas, cuando los riesgos difieren entre una fresa, una naranja y una hortaliza. El agua de lavado no tiene ni criterio definido ni vigilancia de su tratamiento. La higiene de las manos y de los guantes de las seleccionadoras se trata como una simple consigna, sin verificación. Las cajas de cosecha que vuelven del campo no se limpian ni se siguen. Los temporeros llegan sin formación registrada. Por último, los lotes rechazados o desclasificados no se separan físicamente de los lotes conformes.
Cómo trabajamos en Kenitra
Etapa 1. Diagnóstico
Etapa 2. Mapa del alcance
Etapa 3. Documentación
Etapa 4. Implantación
Etapa 5. Validación y verificación
Etapa 6. Inspección o auditoría
Etapa 7. Mantenimiento
ACG tiene una oficina en Kenitra, en la avenida Hassan II, además de su sede central de Rabat. Los consultores que siguen los centros del Gharb están por tanto cerca: pueden pasar por la central el día del arranque de una campaña, asistir a una recepción de fruta o verificar la instalación de una nueva calibradora sin organizar un largo desplazamiento.
El proyecto sigue el calendario agrícola. El diagnóstico, la revisión del análisis de peligros y la redacción se hacen de preferencia en temporada baja, cuando los mandos tienen tiempo. La confirmación de los diagramas y las primeras verificaciones esperan a que la línea funcione, porque un diagrama no se confirma sobre una línea parada. La formación de los temporeros se hace en el puesto, en árabe, en sesiones cortas, justo antes de la apertura, con una hoja de asistencia y una evaluación sencilla que servirán de prueba.
Para una unidad que quiere llegar hasta ISO 22000, añadimos después el sistema de gestión, la auditoría interna y una auditoría previa durante un periodo de producción, puesto que es lo que verá el organismo de certificación. Entre las visitas, nuestras herramientas digitales comparten el plan de acciones y los registros que releer.
Financiación
Las formaciones HACCP incluidas en el plan de formación (equipo HACCP, mandos, operarios) pueden acogerse a los contratos especiales de formación (CSF) de la OFPPT, y la ingeniería de formación a un GIAC, según las normas vigentes. ACG es elegible para los CSF: simulamos la cobertura sobre su situación real y montamos el expediente con usted, sin prometer importe. Cuando el plan HACCP forma parte de un proyecto de certificación, la consultoría puede, para una pyme elegible, acogerse al programa PACT’Qualité de Maroc PME; la elegibilidad la decide Maroc PME.
Preguntas frecuentes
¿Debe tener un PCC una central de envasado de fruta fresca?
No necesariamente. El número de PCC se deriva del análisis de peligros. En muchas centrales, los peligros significativos se controlan con buenas prácticas de higiene que exigen una atención reforzada, o con PRPo en el sentido de ISO 22000: agua, higiene del personal, limpieza de superficies. El auditor no cuenta los PCC: lee la justificación escrita de la clasificación.
¿Depende una unidad de zumos o de puré del mismo régimen ONSSA que la central?
No necesariamente. El decreto 2-10-473 sitúa los zumos y néctares y las conservas vegetales tratadas térmicamente entre las actividades sometidas a registro sanitario, mientras que muchas otras actividades dependen de la autorización. Lo decide el proceso. Haga confirmar el régimen al servicio provincial de la ONSSA antes de lanzar una nueva línea.
¿Cuándo empezar para estar listo para la próxima campaña?
Desde la temporada baja anterior. La revisión del plan, las posibles obras y la formación de los mandos deben terminarse antes de la cosecha; la confirmación de los diagramas, las primeras verificaciones y, para ISO 22000, la auditoría de certificación tienen lugar durante la producción.
¿Cómo demostrar que el agua de lavado está controlada?
Describiendo su origen y su tratamiento, fijando un criterio medible, por ejemplo sobre el desinfectante residual si el agua se trata, vigilándolo con una frecuencia definida y verificando con análisis microbiológicos según un plan escrito. Cada desviación debe tener una ficha que diga qué se hizo con las frutas lavadas durante la desviación.
¿Aceptan nuestros clientes europeos un certificado ISO 22000?
Algunos industriales sí; la gran distribución, raramente, porque espera una norma reconocida por la GFSI, y ISO 22000 sola no lo es. Un certificado «HACCP» tampoco. Pregunte por escrito a cada cliente la lista de normas que acepta antes de elegir.
¿Se puede reunir uno con sus consultores en Kenitra?
Sí, en nuestra oficina de la avenida Hassan II de Kenitra, con cita previa en el +212 661 863 618 o en contact@afflatusconsulting.com. El trabajo se hace después sobre todo en sus centrales y talleres del Gharb.
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