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Certificación IFS Food en Tánger

En Tánger, un producto alimentario pasa por almacenes, muelles y camiones tanto como por fábricas. ACG acompaña hacia IFS Food versión 8 e IFS Logistics a los transformadores, los prestadores logísticos y los comerciantes de la región, con consultores que intervienen en su planta.

Tánger · intervención en planta

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La norma y quién la exige en Tánger

La familia IFS cuenta con varias normas, y en Tánger varias de ellas pueden afectar a la misma cadena de suministro. IFS Food versión 8, obligatoria desde el 1 de enero de 2024, evalúa los centros que fabrican o transforman alimentos. IFS Logistics, en versión 3, evalúa el transporte, el almacenamiento, la distribución, la carga y la descarga de productos alimentarios o no, en frío o a temperatura ambiente. IFS Broker se dirige a los comerciantes y los importadores que no transforman nada.

Los compradores de la región miran hacia el norte. Importadores españoles, distribuidores de la Europa continental, industriales europeos que compran productos del mar o ingredientes: todos esperan de sus proveedores marroquíes un certificado reconocido, y muchos añaden sus propios requisitos sobre la cadena de frío y la seguridad de las cargas. Un centro tangerino debe saber, por tanto, con precisión qué norma corresponde a su actividad, y hacerlo confirmar por escrito a su cliente antes de lanzar el proyecto.

Para quién en Tánger

Los transformadores de pescado y productos del mar de Tánger y Tetuán, que preparan, congelan o envasan para Europa, dependen de IFS Food. Lo mismo ocurre con las unidades agroalimentarias de las zonas industriales de Tanger Med y de la zona franca de Tánger que fabrican para la exportación, y con los talleres que abren y reenvasan productos.

Los almacenes bajo control aduanero, las plataformas frigoríficas y los transportistas que manipulan la mercancía de otras empresas son el objetivo natural de IFS Logistics. Esta norma tiene sentido en una ciudad donde la logística ocupa un lugar central, siempre que los productos alimentarios representen una parte real de la actividad. A las empresas comerciales que compran en Marruecos para revender en España, o a la inversa, se les puede pedir IFS Broker.

Una empresa que reúne varios oficios, por ejemplo un transformador que explota también un almacén para terceros, no tiene que elegir: IFS indica que una auditoría IFS Logistics puede combinarse con otras auditorías IFS.

El tejido industrial de Tánger

Tánger se ha transformado en torno a su complejo portuario. Tanger Med, gran puerto de contenedores del Mediterráneo, conecta Marruecos con Europa y con las grandes rutas marítimas. A su alrededor se han desarrollado la zona franca de Tánger, Tanger Automotive City y las zonas industriales de Tanger Med, con una gran fábrica de montaje de automóviles en Melloussa y sus proveedores, el cableado automovilístico, el textil y la confección para marcas europeas, la aeronáutica y un conjunto de oficios logísticos.

La agroalimentación desempeña allí un papel distinto del que tiene en el Souss o en el Gharb. Tánger es ante todo un lugar de paso e intercambio: productos del mar, frutas y hortalizas y productos transformados llegan, se almacenan, se agrupan o se reenvasan, y luego cruzan el Estrecho hacia España y el resto de Europa. El comercio de productos agroalimentarios y del mar con España estructura una parte de la actividad, y Tetuán, muy cerca, completa este tejido.

Para la certificación IFS, esta posición tiene dos consecuencias. En primer lugar, muchos centros no fabrican en sentido estricto: almacenan, transportan o manipulan. La elección entre IFS Food, IFS Logistics e IFS Broker es la primera decisión del proyecto, y un error en esta fase cuesta tiempo. En segundo lugar, el paso por un puerto, una zona franca y varios transportistas multiplica los momentos en que un producto está expuesto: espera en un muelle, rotura de frío, camión mal limpiado, precinto ausente o no controlado. El control de los prestadores y la protección contra la malicia adquieren aquí un peso particular.

Lo que piden los compradores en Tánger

Los clientes europeos de un centro tangerino piden el certificado que corresponde a su oficio: IFS Food para un transformador, IFS Logistics o un equivalente reconocido para un prestador, IFS Broker para un comerciante. Comprueban que el alcance cubre exactamente los productos y las actividades que compran. Para IFS Logistics, IFS Broker e IFS PACsecure, las versiones actuales siguen en proceso de benchmarking por la GFSI: más vale preguntar al comprador cuál espera.

En un almacén o una plataforma frigorífica, las desviaciones se repiten en los mismos temas: registro y alarmas de temperatura, control en la recepción y en la carga, limpieza y estado de los camiones, almacenamiento contiguo de productos alimentarios y no alimentarios, control de plagas en edificios muy abiertos. En un taller de productos del mar, la auditoría insiste en la cadena de frío, la separación de zonas y la autenticidad de la especie declarada.

En cuanto a IFS Food, el KO n.º 5 exige una especificación para cada materia prima: un transformador que compra pescado a varios proveedores debe fijar en ella especie, origen y criterios de aceptación. El KO n.º 9, sobre retiradas y recuperaciones, queda expuesto en cuanto un lote atraviesa varios almacenes y varios países.

Cómo trabajamos en Tánger

  1. Etapa 1. Diagnóstico

  2. Etapa 2. Mapa del alcance

  3. Etapa 3. Documentación

  4. Etapa 4. Implantación

  5. Etapa 5. Auditoría simulada

  6. Etapa 6. Auditoría de certificación

  7. Etapa 7. Mantenimiento

Nuestros consultores salen de nuestras oficinas de Rabat y de Kenitra y se desplazan a su planta, en Tánger, en Tanger Med o en Tetuán, para todas las etapas que se juegan sobre el terreno. El diagnóstico comienza con un recorrido completo de los flujos: llegada de los camiones, muelles, cámaras frigoríficas, zonas de preparación, expedición. Allí se decide la norma aplicable, antes de cualquier redacción.

Para un prestador logístico, la misión se organiza en torno a las operaciones reales. Seguimos una carga, una descarga y un control en la recepción, releemos los registros de temperatura con el equipo de explotación y formamos a los jefes de muelle tanto como a los responsables de calidad. Los centros que funcionan de forma continua exigen visitas en horarios variados, para verificar que las normas se mantienen con cada equipo.

Entre dos desplazamientos, el seguimiento se apoya en las herramientas digitales de la firma: plan de acciones compartido, revisión de procedimientos a distancia, reuniones breves con el responsable IFS. La auditoría previa reproduce una auditoría IFS, puntuación incluida, y puede realizarse sin aviso. La auditoría de certificación la realiza después un organismo acreditado elegido por la empresa; podemos asistir para apoyar al equipo.

Financiación

Las formaciones vinculadas al proyecto (IFS Food versión 8, HACCP, auditoría interna, defensa alimentaria) pueden acogerse a los contratos especiales de formación (CSF) de la OFPPT, y la ingeniería de formación a un GIAC, según las normas vigentes y la tasa de formación profesional declarada. ACG es elegible para los CSF: montamos el expediente con usted y simulamos el reembolso posible, sin prometer importe. Para la consultoría, una pyme elegible puede solicitar el programa PACT’Qualité de Maroc PME; la elegibilidad la decide Maroc PME. La auditoría de certificación sigue por cuenta de la empresa.

Ingeniería y financiación de la formación (CSF, GIAC)

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Preguntas frecuentes

Almacén en zona franca de Tánger: ¿IFS Logistics o IFS Food?

Si el almacén guarda, transporta o manipula productos que pertenecen a otras empresas, sin transformarlos, IFS Logistics es la norma prevista. En cuanto transforma el producto o modifica su envasado, se plantea la cuestión de IFS Food. El alcance se fija con el organismo de certificación, antes de la auditoría, a partir de una descripción precisa de las operaciones.

¿Pueden combinarse IFS Food e IFS Logistics en un mismo centro?

Sí. IFS indica que una auditoría IFS Logistics puede combinarse con otras auditorías IFS. Es útil para un transformador que explota también un almacén por cuenta de terceros. El sistema documental puede seguir siendo común, pero cada norma se evalúa según sus propios requisitos.

¿Entra el transporte hacia España en el alcance de la auditoría IFS Food?

Sí, como actividad que controlar, ya sea que sus camiones hagan el trayecto o que lo asuma un transportista: condiciones de carga, limpieza de los vehículos, temperatura, requisitos escritos en el contrato. El auditor pide pruebas concretas: registros de temperatura, controles de los camiones antes de la carga, seguimiento de los precintos.

¿Cómo prepararse para una auditoría no anunciada en un centro que funciona de forma continua?

Como al menos una de cada tres auditorías IFS es no anunciada, cada equipo debe poder recibir al auditor: un responsable formado por turno, registros mantenidos al día de forma continua, una dirección localizable. La auditoría previa sin aviso permite probar este dispositivo antes de la fecha real.

¿Se desplazan sus consultores a Tánger y a Tetuán?

Sí. Vienen desde Rabat o Kenitra y trabajan en su planta para el diagnóstico, las formaciones, las verificaciones sobre el terreno y la auditoría previa. Entre dos desplazamientos, el seguimiento se hace a distancia. Contacto: +212 661 863 618, contact@afflatusconsulting.com.

¿Qué hace variar la envergadura de un proyecto IFS Logistics?

El número de edificios y de cámaras frigoríficas, los rangos de temperatura gestionados, la proporción de productos alimentarios y no alimentarios, el recurso a transportistas subcontratados y el estado del seguimiento de las temperaturas. El diagnóstico mide estos elementos antes de cualquier propuesta.

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