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Certificación IFS Food en Agadir

En el Souss-Massa, muchos exportadores venden a la vez en la Unión Europea y en el Reino Unido, y se les pueden pedir dos normas. ACG prepara las centrales de envasado, las conserveras y las unidades de productos del mar de Agadir para IFS Food versión 8, con consultores que se desplazan a su planta.

Agadir · intervención en planta

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La norma y quién la exige en Agadir

IFS Food es la norma IFS destinada a los centros que fabrican, transforman o envasan alimentos. Su versión 8, la única vigente desde el 1 de enero de 2024, cubre las familias de productos que componen la agroalimentación del Souss: frutas y hortalizas, pescados, aceites. Evalúa la seguridad, la autenticidad, la calidad y la conformidad legal y contractual de los productos, con una puntuación por requisito y un porcentaje final.

La particularidad de Agadir está en sus salidas comerciales. Tomates, pimientos, cítricos y bayas parten hacia la Unión Europea y el Reino Unido; las conservas y los productos del mar congelados también se orientan a la exportación. Ahora bien, los distribuidores de la Europa continental se apoyan de buen grado en IFS Food, mientras que los distribuidores británicos piden más bien BRCGS Food Safety Issue 9. Un mismo exportador puede tener que superar así dos auditorías al año, con dos normas, con un solo equipo de calidad. Es el punto de partida de la mayoría de los proyectos IFS de la región.

Para quién en Agadir

Tres familias de empresas de la región están afectadas en primer lugar. Primero, las centrales de envasado de tomates, pimientos, cítricos y bayas, que seleccionan, calibran y envasan para la exportación. Después, las conserveras de pescado, las unidades de congelación y los talleres de transformación de productos del mar, en torno al puerto de Agadir y al parque industrial Haliopolis. Por último, los fabricantes de productos alimenticios a base de argán, del aceite alimentario a los preparados que lo contienen, a los que sus clientes importadores interrogan sobre la autenticidad y el origen.

Se suman los almacenes frigoríficos y los transportistas que trabajan para varios expedidores, afectados por IFS Logistics, y los fabricantes de envases que suministran cartones, bandejas o latas metálicas a los exportadores, a los que los clientes pueden pedir IFS PACsecure o BRCGS Packaging Materials Issue 7.

El tejido industrial de Agadir

Agadir es el centro económico de la región Souss-Massa, y su agroalimentación descansa en dos recursos: la tierra y el mar.

La llanura del Souss produce hortalizas tempranas, en particular tomates y pimientos, así como cítricos y bayas. Gran parte de esta producción se exporta a la Unión Europea y al Reino Unido, tras pasar por las numerosas centrales de envasado de la región. La campaña de exportación marca el ritmo del año: preparación de la central, llegada de los equipos, pico de actividad y luego un periodo más tranquilo dedicado a las obras y al mantenimiento.

El puerto de Agadir, a la vez pesquero y comercial, alimenta una industria del mar: conserveras de pescado, unidades de congelación, talleres de transformación de productos del mar. El parque industrial Haliopolis está dedicado a este sector. Las zonas industriales de Aït Melloul y de Tassila acogen una parte de las fábricas agroalimentarias y de los almacenes. El argán, por último, da a la región productos propios, del aceite alimentario a los preparados que lo contienen.

Para un proyecto IFS, esta diversidad impone enfoques muy distintos. Una central de tomates se prepara al ritmo de la campaña, en torno al control del agua, del frío y de la higiene de los equipos. Una conservera se juzga por sus tablas de esterilización, su cierre y la vigilancia de sus puntos críticos. Una aceitera de argán se juzga por la autenticidad de lo que vende. El diagnóstico empieza por tanto con una pregunta sencilla: ¿qué producto, para qué cliente, en qué mercado?

Lo que piden los compradores en Agadir

Los compradores europeos de un exportador de Agadir piden un certificado IFS Food versión 8, a menudo del nivel Higher, y a veces el estatus «Star» de una auditoría no anunciada superada. Los compradores británicos piden más bien BRCGS Food Safety Issue 9. Cuando se exigen ambos, el error clásico consiste en construir dos sistemas paralelos. Plan HACCP, programas de prerrequisitos, trazabilidad, alérgenos, fraude y cultura de seguridad alimentaria forman una base única; el trabajo propio de cada auditoría se limita a lo que distingue las normas, puntuación y requisitos KO por un lado, requisitos fundamentales y grados por otro.

En una conservera, el auditor IFS se detiene largo rato en el KO n.º 2, la vigilancia de los PCC: registros de esterilización, calibración de las sondas, control de los cierres, liberación de los lotes. Verifica también que la especie de pescado y la composición anunciadas en la etiqueta están demostradas. En una central de hortalizas, las preguntas se refieren al agua de lavado, los residuos de plaguicidas, el frío y la limpieza de las líneas. Para el argán, se examina la evaluación de vulnerabilidad al fraude: origen del aceite, riesgo de mezcla con otros aceites, controles analíticos.

Cómo trabajamos en Agadir

  1. Etapa 1. Diagnóstico

  2. Etapa 2. Mapa del alcance

  3. Etapa 3. Documentación

  4. Etapa 4. Implantación

  5. Etapa 5. Auditoría simulada

  6. Etapa 6. Auditoría de certificación

  7. Etapa 7. Mantenimiento

Agadir queda lejos de nuestras oficinas de Rabat y de Kenitra, y la misión se organiza en consecuencia. Nuestros consultores se desplazan a su planta en estancias de trabajo agrupadas: varios días consecutivos en el lugar para el diagnóstico, y después para cada etapa de campo, formación de los equipos, verificación de las líneas, prueba de trazabilidad, auditoría previa. Para un exportador que gestiona varias centrales, o una conservera y una unidad de congelación, un mismo desplazamiento permite cubrir varios centros del grupo.

El calendario se ajusta a la actividad real. Para una central, el diagnóstico y las obras se hacen antes de la campaña, la verificación y la auditoría previa en plena producción. Para una conservera, elegimos días en que las líneas trabajan con las especies y los formatos del alcance.

Entre dos estancias, el trabajo continúa a distancia en las herramientas digitales de la firma: plan de acciones compartido, revisión de documentos, reuniones periódicas con el responsable IFS. Cuando se persiguen a la vez IFS Food y BRCGS, preparamos un solo sistema y dos protocolos de auditoría, para que el equipo no duplique su trabajo. La auditoría de certificación la realiza un organismo acreditado elegido por la empresa; podemos estar presentes para apoyar al equipo.

Financiación

Las formaciones vinculadas al proyecto (IFS Food versión 8, HACCP, auditoría interna, defensa alimentaria) pueden acogerse a los contratos especiales de formación (CSF) de la OFPPT, y la ingeniería de formación a un GIAC, según las normas vigentes y la tasa de formación profesional declarada. ACG es elegible para los CSF: montamos el expediente con usted y simulamos el reembolso posible, sin prometer importe. Para la consultoría, una pyme elegible puede solicitar el programa PACT’Qualité de Maroc PME; la elegibilidad la decide Maroc PME. La auditoría de certificación sigue por cuenta de la empresa.

Ingeniería y financiación de la formación (CSF, GIAC)

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Preguntas frecuentes

¿Hacen falta IFS Food y BRCGS para exportar desde Agadir a la UE y al Reino Unido?

No necesariamente las dos, pero es frecuente cuando los clientes lo piden: IFS Food para la distribución de la Europa continental, BRCGS Food Safety Issue 9 para la distribución británica. Pregunte por escrito a cada cliente la norma y el nivel exigidos. Si hacen falta ambas, un sistema bien construido permite superarlas sin duplicar la documentación.

¿Puede una conservera de pescado aspirar a IFS Food?

Sí. Los pescados y productos del mar forman parte de las familias cubiertas por IFS Food, desde la recepción del pescado hasta la expedición de las latas. La preparación insiste en la tabla de esterilización, el cierre, el etiquetado de la especie y la vigilancia de los PCC, que corresponde a un requisito KO.

¿Entra el aceite de argán en el campo de IFS Food?

El aceite de argán alimentario, sí: los aceites y grasas figuran entre las familias de productos cubiertas. El auditor examinará de cerca la evaluación de vulnerabilidad al fraude, la prueba del origen y el cumplimiento del pliego del importador. El aceite destinado a la cosmética depende de otras normas, como IFS HPC.

¿Qué hace variar el esfuerzo de preparación de una conservera?

El estado de las instalaciones y de los equipos, el número de especies y de formatos tratados, la solidez del expediente de esterilización, la trazabilidad desde los barcos o los mayoristas de pescado y el número de personas que formar. El diagnóstico evalúa estos puntos antes de cualquier propuesta.

¿Cuánto dura la auditoría IFS de una central o de una conservera?

La duración mínima la calcula una herramienta IFS obligatoria, a partir de la plantilla total en el año, del número de sectores de productos y del número de etapas de proceso. Nunca baja de dos días. Una central que emplea a muchos temporeros declara su plantilla de todo el año, no solo la de la temporada baja.

¿Llegan sus consultores hasta Agadir?

Sí. Se desplazan a su planta, en Agadir, Aït Melloul, Tassila o Haliopolis, para todas las etapas de campo, agrupando las jornadas para limitar los viajes de ida y vuelta. El seguimiento se hace a distancia entre dos estancias. Contacto: +212 661 863 618, contact@afflatusconsulting.com.

¿Puede beneficiarse la preparación IFS de una financiación?

Las formaciones del proyecto pueden acogerse a los CSF de la OFPPT o a un apoyo de los GIAC; la parte de consultoría puede entrar en los programas de Maroc PME, como PACT’Qualité, si la empresa es elegible. Nada es automático: examinamos la elegibilidad de su expediente, sin prometer ningún importe.

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