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Certificación BRCGS Food en Tánger

En Tánger, la certificación BRCGS se juega a menudo en la frontera entre fabricación, almacenamiento y comercio. Nuestros consultores se desplazan a su planta, en la ciudad, en torno a Tanger Med o en Tetuán, para elegir la norma BRCGS adecuada y preparar la auditoría Food Safety Issue 9 de su fábrica.

Tánger · intervención en planta

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La norma y quién la exige en Tánger

BRCGS Food Safety Issue 9 es la norma BRCGS de los centros que transforman o envasan alimentos. Reconocida por la GFSI, permite a un importador o a un distribuidor aceptar a un proveedor sin auditarlo él mismo, con la confianza de un certificado emitido por un organismo autorizado.

En Tánger, la exigencia llega con mayor frecuencia desde el otro lado del Estrecho. Un importador español que revende a cadenas británicas, un grupo europeo que hace envasar productos del mar o frutas y hortalizas en el norte de Marruecos, un industrial que compra ingredientes: cada uno fija su norma. Algunos piden BRCGS, otros IFS Food versión 8, otros FSSC 22000 versión 7, y la solicitud escrita del comprador es la que decide.

La dificultad propia de Tánger es la logística. Parte de los centros alimentarios de la región manipula mercancías en tránsito, en almacén o en zona franca. La frontera entre Food Safety, Storage & Distribution Issue 4 y Agents & Brokers Issue 3 debe trazarse, por tanto, antes de lanzar el proyecto.

Para quién en Tánger

El servicio se dirige ante todo a las fábricas que transforman alimentos en la región de Tánger y Tetuán: talleres de productos del mar frescos, congelados o transformados, unidades de envasado de frutas y hortalizas para España y el resto de Europa, fabricantes de ingredientes y de productos alimenticios instalados en las zonas francas o en las zonas industriales de Tanger Med. Para ellos, Food Safety Issue 9 es la norma esperada por los compradores que piden BRCGS.

Afecta después a las empresas de la cadena logística alimentaria: almacenes frigoríficos y plataformas próximas al puerto, empresas de grupaje, transportistas con temperatura controlada. Dependen en general de Storage & Distribution Issue 4. Las empresas comerciales que compran a fábricas marroquíes y revenden en Europa sin manipular el producto apuntan a Agents & Brokers Issue 3.

Por último, una empresa que fabrica, almacena bajo control aduanero y expide sus propios productos puede depender de varias normas a la vez. ACG le ayuda a construir un único sistema que responda a cada una, en lugar de tres carpetas paralelas.

El tejido industrial de Tánger

Tánger se ha transformado en torno al complejo portuario de Tanger Med, uno de los mayores puertos de contenedores del Mediterráneo, y de las zonas que lo rodean: Tanger Automotive City, la Zona Franca de Tánger y las zonas industriales de Tanger Med. La fábrica de montaje de automóviles de Melloussa y sus proveedores, el cableado automovilístico, el textil y la confección para marcas europeas, la aeronáutica y la logística ocupan un lugar central.

La agroalimentación ocupa allí una posición distinta de la que tiene en las grandes regiones agrícolas. Está orientada al intercambio: productos del mar y alimentos que cruzan el Estrecho hacia España y el resto de Europa, frutas y hortalizas que transitan por el puerto, ingredientes importados, transformados y reexportados. Tetuán, en las proximidades, completa este tejido.

Este posicionamiento crea necesidades particulares. La cercanía de Europa acorta el tiempo entre producción y entrega, lo que favorece los productos frescos y refrigerados y sitúa la cadena de frío en el centro de la auditoría. Los centros próximos al puerto trabajan con numerosos transportistas, remolques que cambian de un día a otro y múltiples prestadores, lo que hace muy concreta la defensa alimentaria: control de accesos, precintos, inspección de vehículos antes de la carga.

Los flujos bajo control aduanero, por último, añaden una capa documental que el auditor BRCGS no verifica por sí misma, pero que debe seguir siendo coherente con la trazabilidad de los lotes. Una discrepancia entre ambas se nota enseguida en una prueba de retirada.

Lo que piden los compradores en Tánger

Los compradores europeos que se abastecen en Tánger piden un certificado válido para la norma y el alcance correctos, y comprueban que cubre la dirección real del centro que los abastece. Para un fabricante, es Food Safety Issue 9; para un almacén, Storage & Distribution Issue 4. Añaden sus requisitos sobre el etiquetado en el idioma del país de venta, las especificaciones de producto, los análisis y, para los productos del mar, la especie y la zona de captura.

En auditoría, las desviaciones suelen esconderse en las interfaces. En la expedición: inspección de vehículos y contenedores, temperatura en la carga, precintos y documentos de transporte. En la recepción: control de las materias primas importadas, de sus certificados y de su etiquetado. En las zonas de almacenamiento: rotación de existencias, aislamiento de productos no conformes o devueltos, identificación de las mercancías bajo control aduanero. En defensa alimentaria: lista de personas autorizadas, control de visitantes y conductores, evaluación de la vulnerabilidad de los muelles. Y en el fraude: origen y autenticidad de los productos del mar y de los ingredientes comprados a comerciantes, que exigen una evaluación de vulnerabilidad documentada y revisada.

Cómo trabajamos en Tánger

  1. Etapa 1. Diagnóstico

  2. Etapa 2. Mapa del alcance

  3. Etapa 3. Documentación

  4. Etapa 4. Implantación

  5. Etapa 5. Auditoría simulada

  6. Etapa 6. Auditoría de certificación

  7. Etapa 7. Mantenimiento

ACG no tiene presencia en Tánger. Nuestros consultores se desplazan a su planta, en la ciudad, en las zonas francas, en torno a Tanger Med o en Tetuán, y organizan cada desplazamiento para agrupar varias etapas: diagnóstico de las líneas y de las zonas logísticas, talleres con sus responsables, formación de los equipos, auditoría interna o auditoría previa.

El diagnóstico comienza con un recorrido completo de los flujos, de la recepción a la expedición, con los responsables de producción, logística y seguridad, porque es en las interfaces donde se encuentran las desviaciones más frecuentes. Para un centro que duda entre varias normas BRCGS, esta primera visita concluye con una recomendación escrita sobre la norma y el alcance, que sus clientes deberán validar.

Entre dos visitas, el seguimiento se hace a distancia con las herramientas digitales de la firma: documentos compartidos, plan de acciones, revisión de evidencias, reuniones breves con el equipo. Las formaciones se imparten en francés, árabe o inglés según el público. Las misiones se coordinan desde Rabat y Kenitra.

Financiación

La formación vinculada al proyecto (HACCP, requisitos BRCGS, auditoría interna) puede acogerse a los contratos especiales de formación (CSF) de la OFPPT, y la ingeniería de formación a un GIAC, según las normas vigentes. Preparamos el expediente con usted y simulamos la cobertura, sin prometer importe ni resultado. La consultoría corre en principio por cuenta de la empresa; una pyme elegible puede, no obstante, solicitar el programa PACT’Qualité de Maroc PME, que acompaña el proceso hasta la certificación. La elegibilidad la decide Maroc PME. Los trabajos y la auditoría de certificación no están cubiertos por los CSF.

Ingeniería y financiación de la formación (CSF, GIAC)

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Preguntas frecuentes

Nuestro almacén frigorífico cerca de Tanger Med guarda alimentos: ¿Food Safety o Storage & Distribution?

Si almacena, distribuye o transporta sin transformar, en principio es Storage & Distribution Issue 4, cuyos módulos adicionales cubren ciertas operaciones sobre productos envasados. En cuanto el producto se manipula sin envasar o se transforma, Food Safety Issue 9 pasa a ser la norma adecuada. Compruebe también lo que acepta su cliente antes de elegir.

Compramos a fábricas marroquíes y revendemos en Europa sin tocar el producto: ¿qué norma?

Agents & Brokers Issue 3. La auditoría se centra en la aprobación y el seguimiento de sus proveedores, las especificaciones, la trazabilidad, la gestión de incidentes y de reclamaciones. Sus proveedores siguen siendo responsables de su propia certificación de fabricación.

¿Sigue una fábrica instalada en zona franca la misma norma BRCGS?

Sí. La norma y sus requisitos son los mismos sea cual sea el régimen aduanero del centro. Las autorizaciones sanitarias aplicables a su actividad siguen siendo un prerrequisito, y los flujos bajo control aduanero deben trazarse como los demás.

Nuestros clientes están en España: ¿BRCGS o IFS Food?

Lo decide su cliente. Pregúntele por escrito la norma, la versión y el programa de auditoría que acepta. Si sus clientes están divididos, un mismo sistema puede responder a BRCGS Food Safety Issue 9 y a IFS Food versión 8, con dos auditorías distintas.

¿Cómo tratar la defensa alimentaria de un centro próximo al puerto?

Mediante una evaluación de amenazas que parta de sus puntos débiles reales: muelle de carga, aparcamiento de remolques, acceso de conductores y subcontratistas, almacenamiento de productos sensibles. Las medidas siguen: zonas reservadas, credenciales, precintos numerados y registrados, inspección de vehículos. El auditor comprueba que el plan se prueba y se revisa, no solo que está escrito.

¿Qué grado BRCGS buscar para tranquilizar a un importador europeo?

Es el comprador quien fija su umbral. El grado va de AA a D, seguido de un «+» tras una auditoría no anunciada, y fija también la frecuencia: un centro clasificado C o D se reaudita cada seis meses, los demás cada doce meses. Una auditoría previa seria permite estimar su grado probable antes de la auditoría.

¿Cómo se organiza el acompañamiento de un centro en Tánger o en Tetuán?

Nuestros consultores acuden a su planta en cada etapa que lo exige y agrupan las tareas para limitar el número de desplazamientos. Entre dos visitas, el trabajo continúa a distancia: relectura de documentos, seguimiento de acciones, reuniones de avance con el responsable. Las misiones se coordinan desde Rabat y Kenitra.

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