نظام التدبير المدمج QSE في المغرب: ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001

يزيل الدمج ازدواجية القيادة، لا المتطلبات. فثلاثة أنظمة متجاورة لها ثلاث خرائط وعدة مساطر وثائقية وسجلان قانونيان وثلاثة برامج افتحاص وثلاث خطط إجراءات. أما النظام المدمج فلا يملك سوى واحد من كل منها، مع ملاحظات مربوطة بكل معيار. وتدقق الهيئة دائماً جميع المتطلبات المنطبقة من كل معيار؛ والنظام المدمج فعلاً وحده يخوّل حق تخفيض مدة الافتحاص.

يمكن أن يكون كذلك، ضمن حد محدد. فحسب Global ACI، تحسب الهيئة مدة كل معيار وتجمعها ثم تعدّلها بحسب مستوى الاندماج وقدرة مستخدميكم على الإجابة في عدة معايير وتعدد كفاءات المدققين. ولا يتجاوز التخفيض أبداً 20 % من المجموع؛ كما يمكن للتعقيد أن يطيل الافتحاص. ولا يلزم أن يكون كل مدقق مؤهلاً للمعايير الثلاثة: بل يجب أن يكون الفريق في مجموعه كفؤاً لكل معيار ولكل مجال تقني، ورئيس الافتحاص كفؤاً لمعيار واحد على الأقل. وكلما تعددت كفاءات المدققين أمكن أن يكون التخفيض في المدة أكبر.

لا، ونعم. يمكن البدء بـ ISO 9001:2026 على خريطة مصمَّمة لاستقبال ISO 14001 وISO 45001، ثم إضافة الباقي. ويصبح الافتحاص المشترك ممكناً بمجرد أن تكون الهيئة معتمدة للمعايير المعنية؛ وتدقق حينئذ جميع المتطلبات المنطبقة من كل منها. وISO 45001:2018 هو النسخة الوحيدة السارية والوحيدة التي يُحصَل على الشهادة وفقها اليوم؛ ومدة الانتقال إلى النسخة المقبلة، المنتظرة سنة 2027، لم تُحدَّد. والنظام المبني جيداً سيستوعب المراجعة بقراءة موجهة.

لا. فـ ISO 9001 لا يشترط دليلاً للجودة. وتقيّم الهيئة مجموعة وثائقية مدمجة، بما فيها تعليمات العمل، ومقاربة مدمجة للعمليات والافتحاصات والتحسين. ويمكن لدليل أن يقدّم النظام؛ لكنه لا يثبت الاندماج.

تتوقف المدة على عدد المعايير المستهدفة والأنظمة القائمة وعدد المواقع وتفرغ الفريق؛ ويحدد التشخيص الجدولة. لا تُشترط أي شهادة مسبقة. يلزم إدارة تحمل المشروع ومسؤول QSE معيَّن ونطاق محدد ونظرة أولى على المتطلبات القانونية في البيئة والصحة والسلامة. ثم يجب أن يكون النظام قد اشتغل، بما فيه الافتحاص الداخلي ومراجعة الإدارة، قبل الافتحاص المشترك.

نعم، بشكل غير مباشر. فعلى الهيئة أن تفحص أثر عدم مطابقة مسجلة على معيار ما في المطابقة للمعايير الأخرى، وأثر تعليق أو سحب على الشهادات الأخرى. والنظام المدمج يتقاسم نقاط قوته وضعفه.

لا. يعود افتحاص المصادقة إلى هيئة معتمدة مستقلة عن المكتب الذي يواكبكم. تبني ACG النظام مع فرقكم وتكوّن مدققيكم الداخليين وتنجز افتحاصات داخلية وافتحاصاً تجريبياً مشتركاً، ويمكنها أن تكون إلى جانبكم يوم الافتحاص.

تتوقف التكلفة على عدد المعايير والمواقع والعمليات والفجوة عند الانطلاق؛ وتُقدَّر بعد التشخيص. ويتيح النظام المدمج تفادي دفع ثمن البنية نفسها ثلاث مرات، ويمكن أن يكون الافتحاص المشترك أقصر. وقد تندرج التكوينات الحضورية المدرجة في مخطط التكوين ضمن العقود الخاصة للتكوين لدى OFPPT، وفق القواعد الجاري بها العمل ودون مبلغ مضمون؛ وقد تستفيد الاستشارة، بالنسبة إلى مقاولة صغرى ومتوسطة مؤهلة، من برنامج PACT’Qualité التابع لـ Maroc PME.