Ficha de formação · Catálogo 2027Soft skills
Cuidar da sua equipa no dia a dia
Meio dia sobre os gestos simples e regulares que protegem a saúde e o empenho de uma equipa: vigiar a carga de trabalho, garantir os meios para trabalhar, reconhecer o esforço, detetar sinais de cansaço ou de tensão e agir cedo. Os participantes constroem as suas rotinas de gestor a partir da sua equipa real, distinguindo o que lhes cabe do que cabe aos recursos humanos ou ao médico do trabalho.
Duração0,5 dia
Pedir um orçamentoObjetivos
- Identificar as necessidades de base de uma equipa no trabalho: meios, carga sustentável, reconhecimento, segurança, relações
- Detetar os sinais coletivos de cansaço, de sobrecarga ou de tensão numa equipa
- Ajustar a carga e a organização a partir desses sinais, dentro dos limites do seu papel
- Praticar um reconhecimento regular, preciso e equitativo do trabalho realizado
- Construir as suas rotinas semanais de acompanhamento do clima e das condições de trabalho da equipa
Programa
Meio dia
- Cuidar de uma equipa: o que isso abrange para um gestor, e o que não lhe cabe
- Ler os sinais coletivos: ausências, erros invulgares, irritabilidade, retraimento, horas extraordinárias repetidas
- Alavancas do dia a dia: repartição da carga, meios e ferramentas, pausas, retorno sobre o trabalho feito, reconhecimento
- Os apoios: recursos humanos, médico do trabalho, comissão de segurança e higiene
- Oficina: rotinas semanais da sua equipa e preparação de um ponto de equipa
Metodologia
- Leitura do clima da sua equipa a partir de indicadores simples: ausências, atrasos, incidentes, saídas
- Casos de equipas de produção, de armazém e de apoio ao cliente em período de forte carga
- Simulação: anunciar um período de forte atividade e discutir a organização com a equipa
- Trocas entre gestores sobre as práticas de reconhecimento que funcionam
- Ficha de rotinas semanais entregue a cada um
Avaliação e documentos
Teste de conhecimentos no fim da sessão, avaliação a quente em D+1. Cada participante recebe um certificado de formação numerado, verificável online; o relatório de formação é entregue à empresa.
Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.
Perguntas frequentes
É uma formação sobre riscos psicossociais?
Cobre a vertente de gestão do dia a dia: carga, reconhecimento, sinais de alerta, apoios. Não substitui nem a avaliação de riscos da empresa nem a intervenção dos profissionais de saúde no trabalho.
Qual a diferença para «Acompanhar um colaborador em dificuldade»?
Este módulo é coletivo e preventivo: incide sobre a equipa e sobre as rotinas que evitam que as dificuldades se instalem. O outro trata de uma situação individual já presente e da conversa a conduzir com a pessoa em causa.
Os gestores têm realmente controlo sobre a carga de trabalho?
Em parte. A formação ajuda a distinguir o que o gestor pode ajustar sozinho (repartição, prioridades, entreajuda, planeamento) e o que deve levar à sua direção, com números de suporte.
Informações práticas
- Duração
- 0,5 dia
- Público
- Gestores, chefes de equipa e chefias intermédias
- Pré-requisitos
- Chefiar uma equipa
- Número de participantes
- Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
- Formato
- Na empresa, presencial nas suas instalações
- Língua
- Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
- Financiamento
- Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
- Personalização do programa
- Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público
Organizar esta formação
Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.
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