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Ficha de formação · Catálogo 2027Normas de sistemas de gestão

Sistema de gestão integrado QSA

Três dias para construir um único sistema que cubra a ISO 9001:2026, a ISO 14001:2026 e a ISO 45001:2018, em vez de três sistemas paralelos. Requisitos comuns da estrutura harmonizada, requisitos próprios de cada norma, mapeamento, documentação, riscos, indicadores, auditoria e revisão pela gestão são trabalhados sobre a sua organização. Sai com um mapeamento integrado e um plano de integração datado.

Duração3 dias

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Objetivos

  1. Distinguir os requisitos comuns às três normas dos próprios da qualidade, do ambiente e da SST
  2. Construir um mapeamento de processos único que suporte os três domínios
  3. Organizar uma documentação integrada, mais curta do que a sobreposição de três sistemas
  4. Implementar uma análise de riscos e oportunidades, indicadores e um quadro de bordo comuns
  5. Planear um programa de auditoria interna, uma revisão pela gestão e uma auditoria de certificação combinados

Programa

Dia 1 — manhã

  • Porquê integrar: um mapeamento, um programa de auditoria, uma revisão pela gestão, muitas vezes uma auditoria combinada
  • Estrutura harmonizada: os capítulos comuns, do contexto à melhoria
  • O que continua próprio de cada norma: satisfação do cliente, aspetos ambientais, perigos e participação dos trabalhadores
  • Ponto de situação: onde se encontra a sua organização em cada uma das três normas

Dia 1 — tarde

  • Contexto e partes interessadas: uma análise comum para clientes, vizinhança, autoridades e trabalhadores
  • Liderança e política QSA única
  • Obrigações de conformidade ambientais e requisitos legais de SST: um registo regulamentar comum
  • Exercício: contexto e partes interessadas do seu local

Dia 2 — manhã

  • Mapeamento integrado: responsáveis, interfaces, entradas e saídas
  • Associar os aspetos ambientais e os perigos de SST a cada processo
  • Controlo operacional: alterações, compras, subcontratantes, situações de emergência
  • Exercício: mapeamento integrado da sua organização

Dia 2 — tarde

  • Documentação integrada: o que tem de ser escrito, o que pode ser comum, o que continua específico
  • Gestão documental e registos únicos
  • Competências e consciencialização QSA: uma única matriz
  • Exercício: simplificar a lista documental do seu sistema

Dia 3 — manhã

  • Riscos e oportunidades: um método comum, critérios adaptados a cada domínio
  • Objetivos e indicadores QSA, quadro de bordo da direção
  • Avaliação da conformidade, incidentes, não conformidades e ações corretivas num só circuito
  • Programa de auditoria interna integrado e auditores polivalentes

Dia 3 — tarde (oficina)

  • Revisão pela gestão única: entradas das três normas, decisões, acompanhamento
  • Preparar uma auditoria combinada com o organismo de certificação
  • Oficina: plano de integração do seu sistema, etapas e responsáveis
  • Teste de conhecimentos e apresentação dos trabalhos

Metodologia

  • Quadro de correspondência dos requisitos das três normas, utilizado ao longo de toda a sessão
  • Exercícios sobre o seu mapeamento, a sua lista documental e os seus registos regulamentares
  • Estudos de caso de integração na indústria, na agroalimentar e na logística
  • Trabalho em subgrupos de qualidade, ambiente e SST, seguido de partilha
  • Quiz no final de cada dia e teste final

Avaliação e documentos

Quiz no final de cada dia e teste de conhecimentos no final da sessão, avaliação a quente em D+1. Certificado de formação numerado, verificável online, para cada participante; relatório de formação, mapeamento integrado e plano de integração entregues à empresa.

Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.

Perguntas frequentes

É preciso já estar certificado segundo uma das três normas?

Não, mas é o caso mais frequente: um local certificado ISO 9001 que acrescenta a ISO 14001 e a ISO 45001. A formação parte do que existe na sua empresa e mostra como o alargar sem duplicações.

Um sistema integrado permite uma única auditoria de certificação?

Uma auditoria combinada é possível quando o seu organismo de certificação está acreditado para as três normas. A duração segue as regras fixadas pelos documentos de acreditação; o ganho principal vem de uma preparação, de uma revisão pela gestão e de um acompanhamento das não conformidades em comum.

Qual a diferença para as formações dedicadas a cada norma?

As formações por norma detalham os requisitos de um único referencial. Esta pressupõe um conhecimento de base das normas e incide sobre a arquitetura do sistema: o que se põe em comum, o que continua distinto, e como o manter vivo.

Como utiliza a formação os nossos documentos?

Pedimos antes da sessão o seu mapeamento, a sua lista documental, os seus registos regulamentares e a sua última ata de revisão pela gestão. Os exercícios dos três dias transformam-nos progressivamente em mapeamento integrado e em plano de integração.

Informações práticas

Duração
3 dias
Número de participantes
Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
Formato
Na empresa, presencial nas suas instalações
Língua
Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
Financiamento
Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
Personalização do programa
Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público

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Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.

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