كلفة اللاجودة وتقدير المكاسب بالأرقام

لا. هي تساعد، لكن كثيرًا من الخسائر يمكن إعادة بنائها انطلاقًا من سجلات الإنتاج والجودة، بفرضيات مكتوبة. المهم هو تطبيق القواعد نفسها من فترة إلى أخرى.

يظهر المكسب الصلب في الحسابات: مادة مرفوضة أقل وساعات إعادة عمل أقل. أما المكسب المتجنَّب فيقابل نفقة لن تقع، كاستثمار في الطاقة الإنتاجية لم يعد ضروريًا. ويُعرض كل منهما على حدة للحفاظ على ثقة الإدارة.

مسؤولو الجودة والإنتاج وحاملو مشاريع التحسين، ويُفضَّل شخص من مراقبة التسيير. يصادق هذا الأخير على قواعد التقييم أثناء الجلسة بدل ما بعدها.

لا. تتفاوت النسب المنشورة كثيرًا بحسب القطاعات وطرق الحساب فلا تصلح هدفًا. يساعدكم التكوين على وضع مرجعكم الخاص ومتابعة تطوره.