Ficha de formação · Catálogo 2027Normas de sistemas de gestão
Sensibilização da direção (HLS)
Meio dia para que a direção saiba o que a estrutura comum das normas ISO de sistemas de gestão espera dela: contexto, liderança, riscos, objetivos, revisão pela gestão. Sem entrar no detalhe dos requisitos, a sessão mostra o que um auditor verifica junto da direção e o que um projeto de certificação pedirá a cada gestor. Abre os percursos de certificação ISO 9001:2026 e ISO 45001.
Duração0,5 dia
Pedir um orçamentoObjetivos
- Explicar a estrutura comum às normas ISO de sistemas de gestão e a lógica dos seus capítulos
- Identificar as responsabilidades que estas normas confiam diretamente à direção
- Relacionar o sistema de gestão com a estratégia, os riscos e os objetivos da empresa
- Preparar as decisões de lançamento de um projeto de certificação: âmbito, responsável, meios, calendário
Programa
Meio dia
- Da estrutura de alto nível à estrutura harmonizada: um mesmo esqueleto para a ISO 9001, a ISO 14001, a ISO 45001 e outras normas
- O que o auditor pede à direção: contexto, política, funções, recursos, revisão pela gestão
- Riscos e oportunidades, objetivos e indicadores: uma ferramenta de gestão, e não um dossiê para a auditoria
- Lançar um projeto de certificação: etapas, duração, papel do responsável e dos gestores
- Debate sobre a situação da sua empresa e primeiras decisões
Metodologia
- Exposição curta ilustrada com situações de empresas industriais e de serviços
- Perguntas que um auditor coloca à direção, discutidas em sessão
- Exercício rápido sobre os desafios e as partes interessadas da sua empresa
- Quiz no final da sessão
Avaliação e documentos
Quiz no final da sessão, avaliação a quente em D+1. Certificado de formação numerado, verificável online, para cada participante; relatório de formação entregue à empresa, com as decisões e as questões levantadas durante o debate.
Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.
Perguntas frequentes
O que significa HLS?
High Level Structure: a estrutura de alto nível que a ISO deu às suas normas de sistemas de gestão. Chama-se hoje estrutura harmonizada; a ISO 9001:2026, a ISO 14001:2026 e a ISO 45001:2018 seguem-na.
Porquê uma sessão reservada à direção?
Vários requisitos só por ela podem ser cumpridos: política, atribuição de funções, recursos, revisão pela gestão, cultura da qualidade. Meio dia basta para que saiba o que terá de decidir e de demonstrar em auditoria.
A sessão pode cobrir várias normas?
Sim. Sendo a estrutura comum, a sessão trata a qualidade, o ambiente e a saúde e segurança em conjunto, ou apenas uma destas normas, consoante o seu projeto.
Informações práticas
- Duração
- 0,5 dia
- Público
- Membros da comissão de direção, diretores de unidade, gestores de primeira linha
- Pré-requisitos
- Sem pré-requisitos
- Número de participantes
- Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
- Formato
- Na empresa, presencial nas suas instalações
- Língua
- Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
- Financiamento
- Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
- Personalização do programa
- Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público
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Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.
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