Ficha de formação · Catálogo 2027Normas de sistemas de gestão
IATF 16949:2016 — Qualidade automóvel
Dois dias para compreender o que a IATF 16949:2016 acrescenta à ISO 9001 para os fornecedores da indústria automóvel: requisitos específicos dos clientes, segurança do produto, ferramentas de qualidade automóvel, auditorias de processo e de produto, planos de contingência. Os exercícios incidem sobre as suas peças, os seus planos de controlo e as suas reclamações de clientes, até à análise de lacunas do seu local.
Duração2 dias
Pedir um orçamentoObjetivos
- Explicar a articulação entre a IATF 16949:2016 e a ISO 9001 e as expectativas da cadeia de abastecimento automóvel
- Identificar os requisitos específicos dos seus clientes e repartilos pelos seus processos
- Relacionar as ferramentas de qualidade automóvel (APQP, AMFE, plano de controlo, MSA, SPC, PPAP) com os requisitos da norma
- Aplicar os requisitos sobre segurança do produto, planos de contingência, manutenção e prevenção de erros
- Avaliar a distância entre o seu local e a norma e priorizar as ações
Programa
Dia 1 — manhã
- A cadeia automóvel e as suas expectativas: construtores, níveis de fornecedores, requisitos específicos dos clientes
- Articulação entre a IATF 16949:2016 e a ISO 9001
- Contexto, liderança, responsabilidade social, segurança do produto
- Riscos, planos de contingência, objetivos da qualidade
Dia 1 — tarde
- Recursos: competências, consciencialização, qualificação dos auditores internos, ambiente de trabalho
- Equipamentos de monitorização e de medição, análise dos sistemas de medição, laboratórios
- Conceção e desenvolvimento do produto e do processo, planeamento da qualidade (APQP)
- Exercício: requisitos específicos de um dos seus clientes e a sua consideração
Dia 2 — manhã
- Controlo dos fornecedores e desenvolvimento da cadeia de abastecimento
- Produção: plano de controlo, AMFE, manutenção, prevenção de erros, gestão das alterações
- Produtos não conformes, retrabalho e reparação, informação do cliente
- Aprovação das peças de produção (PPAP) e validação das alterações
Dia 2 — tarde (oficina)
- Auditorias internas: auditoria do sistema, auditoria do processo de fabrico, auditoria de produto
- Resolução de problemas, análise das causas, tratamento dos retornos em garantia
- Oficina: lacunas do seu local face à norma e plano de ação
- Teste de conhecimentos e apresentação dos trabalhos
Metodologia
- Leitura comentada dos requisitos, em paralelo com os da ISO 9001
- Exercícios sobre os seus planos de controlo, as suas AMFE e as suas reclamações de clientes
- Estudo de um requisito específico de cliente real trazido pelos participantes
- Quiz de meio da formação e teste final
Avaliação e documentos
Quiz de meio da formação e teste de conhecimentos, avaliação a quente em D+1. Certificado de formação numerado, verificável online, para cada participante; a empresa recebe o relatório de formação e a análise de lacunas da oficina.
Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.
Perguntas frequentes
A IATF 16949:2016 substitui a ISO 9001?
Não. A IATF 16949:2016 não se utiliza sozinha: complementa a ISO 9001, cujos requisitos devem também ser satisfeitos. A formação recorda os requisitos da ISO 9001 úteis para a leitura da norma automóvel.
Que lugar para as core tools?
As ferramentas (APQP, PPAP, AMFE, MSA, SPC) são apresentadas na medida em que a norma as exige ou remete para elas. A sua prática é objeto de formações dedicadas do catálogo.
O que se entende por requisitos específicos dos clientes?
São os requisitos próprios de cada construtor ou dono de obra, que se somam à norma e são auditados com ela. A formação mostra como os inventariar e atribuí-los aos seus processos.
Quem deve participar?
A direção, os responsáveis da qualidade e da qualidade de fornecedores, os engenheiros de processo e de métodos, os responsáveis de produção e de manutenção de empresas que fornecem a indústria automóvel ou querem fazê-lo.
Informações práticas
- Duração
- 2 dias
- Público
- Direção, responsáveis da qualidade, engenheiros de qualidade de fornecedores e de processo, responsáveis de produção e de manutenção de fornecedores automóveis
- Pré-requisitos
- Conhecimento da ISO 9001 desejável
- Número de participantes
- Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
- Formato
- Na empresa, presencial nas suas instalações
- Língua
- Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
- Financiamento
- Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
- Personalização do programa
- Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público
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Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.
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