بطاقة التكوين · دليل 2027التميّز التشغيلي
Lean Six Sigma Yellow Belt (الحزام الأصفر)
يومان لفهم منهجية DMAIC وتصبحوا عضوًا فاعلًا في فريق مشروع Lean Six Sigma. صوت الزبون، ومظاهر الهدر، والتباين، ثم الأدوات الأساسية التي يستعملها حامل Yellow Belt يوميًا: SIPOC ورسم العمليات وPareto وIshikawa والأسئلة الخمسة «لماذا». تنطلق التمارين من معطيات موقعكم ومشاكله، ويغادر كل مشارك وهو يعرف ما يُنتظر منه داخل مشروع يقوده Green Belt أو Black Belt.
المدة2 أيام
طلب عرض سعرالأهداف
- شرح مراحل منهجية DMAIC الخمس وما تُنتجه كل مرحلة
- ربط صوت الزبون بخصائص قابلة للقياس في منتج أو خدمة
- تحديد مظاهر الهدر ومصادر التباين في إحدى عمليات موقعكم
- تطبيق SIPOC وPareto وIshikawa والأسئلة الخمسة «لماذا» على معطيات حقيقية
- المساهمة في مشروع بصفة Yellow Belt: جمع المعطيات، والتحليل الجماعي، وتنفيذ الحلول
البرنامج
اليوم 1 — صباحًا
- لماذا يتكامل Lean وSix Sigma: تقليص الخسائر وتقليص التباين
- صوت الزبون: الانتقال من انتظار معبَّر عنه إلى خاصية قابلة للقياس
- مظاهر الهدر في الورشة وفي المستودع وفي المكتب
- التباين: لماذا قد يخفي متوسط سليم منتجات غير مطابقة
اليوم 1 — مساءً
- منهجية DMAIC: Define وMeasure وAnalyze وImprove وControl، ومخرجات كل مرحلة
- SIPOC: تحديد نطاق العملية وموردِيها ومدخلاتها ومخرجاتها وزبنائها
- رسم مبسّط للعملية: المراحل وفترات الانتظار وإعادة العمل وحلقات التصحيح
- تمرين: SIPOC لإحدى عمليات موقعكم
اليوم 2 — صباحًا
- جمع معطيات مفيدة: ورقة تسجيل، وتعريفات إجرائية، وفترة ملاحظة
- مخطط Pareto: اختيار المشكل الأكثر تأثيرًا
- Ishikawa والأسئلة الخمسة «لماذا»: البحث عن الأسباب قبل اقتراح الحلول
- تمرين: Pareto حول المرفوضات أو التوقفات أو شكايات موقعكم
اليوم 2 — مساءً (ورشة)
- دور Yellow Belt داخل الفريق: ما ينتظره منه Green Belt وBlack Belt
- ورشة: سير DMAIC على حالة من موقعكم، من المشكل المطروح إلى الإجراءات الأولى
- عرض أشغال المجموعات الفرعية وملاحظات المكوّن
- اختبار المكتسبات حول منهجية DMAIC والأدوات الأساسية
المقاربة البيداغوجية
- لعبة محاكاة داخل القاعة لإبراز التباين وآثاره على الزبون
- تمارين على معطياتكم: المرفوضات والشكايات والتوقفات والآجال
- عمل في مجموعات فرعية تضم مشغّلين وتقنيين وأطرًا
- تنشيط بالفرنسية أو الدارجة أو الإنجليزية حسب الفرق
- حالة من موقعكم تُعالَج من البداية إلى النهاية في الورشة
التقييم والوثائق
اختبار للمكتسبات في نهاية الدورة، وتقييم فوري في اليوم الموالي (J+1)، وشهادة تكوين مرقّمة قابلة للتحقق عبر الإنترنت، وتقرير عن التكوين. تُعتمد شهادة Yellow Belt الصادرة عن Afflatus بناءً على مشروع بمكاسب مُقدَّرة بالأرقام، وتُسجَّل في جواز التكوين.
دعامات ثنائية اللغة لكل مشارك؛ وكل تكوين حضوري مرفق بنسخته الرقمية على منصة OmniLearn.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين Yellow Belt وGreen Belt؟
يساهم حامل Yellow Belt في المشروع: يجمع المعطيات ويشارك في التحليل وينفّذ الحلول في موقع عمله أو مصلحته. أما Green Belt فيقود المشروع من البداية إلى النهاية بالأدوات الإحصائية وتقدير المكاسب بالأرقام، ومدة تكوينه خمسة أيام إضافة إلى مشروع يُنجز داخل المقاولة.
هل يلزم معرفة بالإحصاء؟
لا. أدوات Yellow Belt تقوم على العدّ والرسوم البيانية البسيطة وملاحظة الميدان. أما الاختبارات الإحصائية ودراسات القدرة فهي من اختصاص Green Belt.
كيف تُنال شهادة Yellow Belt؟
هي شهادة صادرة عن Afflatus: تُعتمد بناءً على مشروع بمكاسب مُقدَّرة بالأرقام، ثم تُسجَّل في جواز تكوين المشارك. أما شهادة التكوين المرقّمة فتثبت المشاركة واجتياز اختبار المكتسبات.
هل يمكن للمشغّلين متابعة هذا التكوين؟
نعم، فهو موجّه إليهم كما هو موجّه للتقنيين. الأمثلة مستمدة من محطات عملهم، ويمكن أن يتم التنشيط بالدارجة لفرق الإنتاج.
معلومات عملية
- المدة
- 2 أيام
- المتطلبات المسبقة
- لا يتطلب أي شروط مسبقة
- عدد المشاركين
- مجموعات من 6 إلى 12 مشاركًا داخل المقاولة
- الصيغة
- داخل المقاولة، حضوريًا في موقعكم
- اللغة
- الفرنسية أو الدارجة أو الإنجليزية؛ دعامات ثنائية اللغة
- التمويل
- العقود الخاصة للتكوين لدى مكتب التكوين المهني (TFP)، ومجموعات الاستشارة GIAC، والمغرب المقاولات: نُعدّ الملفات معكم دون أي تكلفة إضافية.
- تكييف البرنامج
- برنامج مكيَّف مع مساطركم وتجهيزاتكم والفئة المستهدفة
تنظيم هذا التكوين
السعر والتواريخ حسب عرض سعر، وفق عدد المشاركين والموقع والفترة المرغوبة.
طلب عرض سعرتحميل البطاقة بصيغة PDFاتصل بنا +212 661 863 618تكوينات ذات صلة
جميع تكوينات المجالكوِّنوا فرقكم في موقعكم
احجزوا مكالمة مع مستشار أو اطلبوا دورة داخل المقاولة: نكيِّف البرنامج مع مساطركم والفئة المستهدفة.