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Ficha de formação · Catálogo 2027Segurança e saúde no trabalhoNovidade 2027

Riscos psicossociais

Um dia para compreender os riscos psicossociais e tratá-los como os outros riscos profissionais: identificá-los, avaliá-los e agir sobre as suas causas na organização do trabalho. Destinada a dirigentes, RH, gestores e responsáveis HSE, a formação apoia-se em situações da sua empresa, tornadas anónimas, e conclui-se com uma primeira lista de ações de prevenção.

Duração1 dia

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Objetivos

  1. Definir os riscos psicossociais: stress crónico, esgotamento profissional, violência interna e externa, assédio
  2. Identificar os fatores de risco ligados à organização: carga e intensidade do trabalho, autonomia, relações, conflitos de valores, insegurança no emprego
  3. Detetar os sinais de alerta individuais e coletivos e os indicadores já disponíveis na empresa
  4. Integrar os riscos psicossociais na avaliação de riscos e no plano de prevenção
  5. Adotar a conduta certa perante um trabalhador em dificuldade ou uma comunicação

Programa

Dia 1 — manhã

  • Riscos psicossociais: de que falamos? stress agudo e crónico, esgotamento, violência, assédio moral e sexual
  • Efeitos na saúde, no trabalho e na empresa: absentismo, saídas, acidentes, qualidade
  • As grandes famílias de fatores de risco e a sua ligação à organização do trabalho
  • Responsabilidades do empregador em saúde no trabalho; papel do médico do trabalho e do comité de segurança e higiene

Dia 1 — tarde (oficina)

  • Indicadores e sinais: ausências, saídas, conflitos, queixas, retorno das entrevistas
  • Métodos de avaliação: entrevistas, grupos de expressão, questionário; condições de confidencialidade
  • Prevenção primária, secundária e terciária: agir sobre as causas antes de gerir os efeitos
  • Oficina: análise de uma situação de trabalho da sua empresa e primeiras ações
  • Papel do gestor: ouvir, encaminhar, não diagnosticar; teste de conhecimentos

Metodologia

  • Contributos estruturados a partir de situações de trabalho reais, tornadas anónimas
  • Estudo de caso sobre uma unidade da sua empresa: fatores, sinais, ações
  • Simulações de entrevista entre um gestor e um colaborador em dificuldade
  • Trabalho em subgrupos que misturam RH, chefias e HSE
  • Quiz final sobre as noções-chave

Avaliação e documentos

Teste de conhecimentos no fim do dia, avaliação a quente em D+1. Cada participante recebe um certificado de formação numerado, verificável online; a empresa recebe o relatório de formação com as pistas de ação resultantes da oficina.

Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.

Perguntas frequentes

A formação trata casos individuais?

Não. Ensina a reconhecer as situações de risco e a encaminhar as pessoas para os interlocutores certos: médico do trabalho, RH, chefia. Os casos referidos em sessão são tornados anónimos e a confidencialidade é estabelecida desde a abertura.

Quem deve participar?

A direção, os RH, os gestores e os animadores HSE. Os riscos psicossociais dependem em grande medida da organização do trabalho: sem as pessoas que a decidem, as ações limitam-se à gestão individual do stress.

É preciso lançar um questionário antes da formação?

Não é necessário. A formação apresenta os métodos de avaliação e as suas condições de sucesso; ajuda depois a escolher o que convém à sua empresa, com um calendário realista.

Como pode esta formação ser financiada?

Consoante a sua situação, pode integrar o seu plano de formação ao abrigo dos contratos especiais de formação (CSF) da OFPPT. Preparamos o processo consigo.

Informações práticas

Duração
1 dia
Público
Direção, recursos humanos, gestores e chefias de proximidade, responsáveis HSE, membros do comité de segurança e higiene
Pré-requisitos
Sem pré-requisitos
Número de participantes
Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
Formato
Na empresa, presencial nas suas instalações
Língua
Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
Financiamento
Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
Personalização do programa
Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público

Organizar esta formação

Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.

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