Lean Office (Lean في العمل الإداري)

نعم. يوجد الهدر الإداري بمجرد أن ينتقل ملف بين عدة أشخاص. وفي الفرق الصغيرة تأتي المكاسب خاصة من إلغاء إعادة الإدخال والمصادقات غير المجدية.

لا، بل العكس. فرقمنة عملية سيئة التصميم تؤتمت عيوبها. يبسّط التكوين التدفق أولًا؛ ثم تأتي الرقمنة على عملية مستقرة.

عملية عرضانية متكررة ومصدر شكايات: معالجة الطلبيات أو طلب شراء أو معالجة فواتير الموردين أو التوظيف أو تدبير شكايات الزبناء. نختارها معكم قبل الدورة.

الأشخاص الذين ينجزون العملية من البداية إلى النهاية ومسؤولهم. والجلسة التي تجمع عدة مصالح حول العملية نفسها تعطي أفضل النتائج، لأن الهدر يوجد غالبًا عند الواجهات.