Acompanhamento à certificação ISO 22000 em Marrocos: PRP e HACCP
A ISO 22000:2018 é a norma internacional de gestão da segurança alimentar, completada em 2024 por uma emenda sobre o clima e em curso de revisão. Reúne sistema de gestão, programas de pré-requisitos e plano HACCP. A ACG prepara os sites marroquinos e africanos para a certificação ISO 22000, e depois para FSSC 22000 se os seus clientes o exigirem.
Gabinete dirigido pelo Dr. Ismail Idrissi, consultor registado da BRCGS desde 2014, auditor IFS Food e BRCGS e Lead Auditor QSE certificado pela IRCA.
A norma e quem a exige
A ISO 22000:2018 é a norma internacional que fixa os requisitos de um sistema de gestão da segurança alimentar, para qualquer organização da cadeia alimentar, dos alimentos para animais à distribuição, embalagem e transporte incluídos. Associa um sistema de gestão construído sobre a estrutura comum das normas ISO, a comunicação ao longo da cadeia, os programas de pré-requisitos e os princípios HACCP do Codex, com uma distinção nítida entre PCC e PRPo. Uma emenda sobre a ação climática completou-a em 2024, e a sua revisão está em curso. O certificado é emitido por um organismo de certificação acreditado.
Em Marrocos, a ISO 22000 é muitas vezes pedida por indústrias aos seus fornecedores de ingredientes, ou a cozinhas centrais, armazéns frigoríficos e fabricantes de embalagens, quando o cliente quer um sistema de gestão completo sem exigir um referencial GFSI. Estrutura também o programa de autocontrolo esperado pela ONSSA. Sozinha, não é reconhecida pela GFSI: é a FSSC 22000, que a integra, que o é.
Para quem
A ISO 22000 convém a qualquer site da cadeia alimentar que queira um sistema de gestão da segurança alimentar certificado: transformadores (conserveiras, lacticínios, lagares, fábricas de bolachas, fabricantes de refeições preparadas e de bebidas), estações de embalamento de frutas e legumes, fabricantes de alimentos para animais, fabricantes de embalagens, armazéns frigoríficos, transportadores e distribuidores.
Em Marrocos, interessa sobretudo às PME que vendem para o mercado nacional ou para clientes industriais, aos sites que querem uma base ISO antes de passar para FSSC 22000, e às empresas que já integram a ISO 9001 ou a ISO 14001. Um exportador cujo comprador exige um referencial GFSI visa antes diretamente FSSC 22000, BRCGS ou IFS. A ACG acompanha também sites noutros países de África.
O problema
Um cliente industrial, uma central de compras ou um concurso pede-lhe um sistema de gestão da segurança alimentar certificado. Tem um plano HACCP, entregue para a autorização ou licenciamento sanitário da ONSSA, e boas práticas de higiene. Mas um plano HACCP não é um sistema: nada diz sobre objetivos, competências, comunicação com os fornecedores, auditorias internas nem revisão pela direção.
A ISO 22000:2018 preenche essa lacuna. Tem, no entanto, as suas armadilhas: copiar uma lista de programas de pré-requisitos sem a justificar, classificar todas as medidas de controlo como PCC, ou descobrir depois que o comprador de exportação esperava um referencial reconhecido pela GFSI, como a FSSC 22000.
Soma-se uma questão de calendário. A norma recebeu uma emenda sobre o clima em 2024 e a sua revisão avança: o projeto ISO/DIS 22000 foi submetido à votação dos membros da ISO até 30 de julho de 2026. É preciso construir sobre a versão em vigor, sem perder de vista a seguinte, e sem escrever o sistema duas vezes.
O que fazemos
- Diagnóstico de lacunas ISO 22000:2018, artigo a artigo, emenda clima 2024 incluída
- Escolha fundamentada do referencial com os seus clientes: ISO 22000 isolada, FSSC 22000 Versão 7, BRCGS ou IFS
- Programas de pré-requisitos construídos sobre a parte ISO 22002 da sua atividade, cada PRP ligado a um perigo ou a um requisito
- Estudo HACCP no sentido da ISO 22000: análise de perigos, classificação PCC ou PRPo, validação, plano de controlo de perigos
- Informação documentada: contexto, política, objetivos, riscos e oportunidades, rastreabilidade, preparação para emergências, retirada e recolha
- Formação da equipa de segurança alimentar, dos auditores internos e dos operadores, em francês, árabe ou inglês
- Auditoria interna completa e preparação da revisão pela direção
- Auditoria simulada nas condições de uma auditoria de certificação
- Ajuda na escolha de um organismo de certificação acreditado e no encerramento dos desvios
- Manutenção do sistema e passagem para FSSC 22000 Versão 7 sem refazer a base
O nosso método
Etapa 1. Diagnóstico
Visita ao site, leitura do plano HACCP e do dossiê sanitário existentes, medição da lacuna face a cada artigo da ISO 22000:2018, orçamento das obras e planeamento retroativo a partir da data de auditoria visada.
Etapa 2. Mapeamento
Âmbito de certificação (produtos, linhas, moradas, atividades subcontratadas), processos, partes interessadas, questões internas e externas, clima incluído, e parte ISO 22002 aplicável.
Etapa 3. Documentação
Política e objetivos, PRP, análises de perigos, plano de controlo de perigos, procedimentos de rastreabilidade, de emergência, de retirada e de recolha, redigidos com os seus responsáveis.
Etapa 4. Implementação
Obras, formação das equipas, monitorização dos PCC e dos PRPo, verificações, registos preenchidos em produção real, comunicação com fornecedores, clientes e autoridades.
Etapa 5. Auditoria simulada
Auditoria interna completa, revisão pela direção, depois simulação nas condições da auditoria de certificação, com desvios classificados como o faria o organismo.
Etapa 6. Auditoria de certificação
Etapas 1 e 2 realizadas por um organismo de certificação acreditado; a ACG ajuda o site a apresentar as suas provas e a encerrar os desvios nos prazos.
Etapa 7. Manutenção
Auditorias internas, atualização do sistema após cada alteração, preparação das vigilâncias anuais e da renovação, acompanhamento da revisão da ISO 22000.
Financiamento
As formações do projeto (ISO 22000, HACCP, programas de pré-requisitos, auditoria interna) podem enquadrar-se nos contratos especiais de formação (CSF) do OFPPT, e a engenharia de formação num GIAC, segundo as regras em vigor. Uma simulação baseada na sua taxa de formação profissional real estima a comparticipação, sem montante garantido, e montamos o processo consigo. Quanto à consultoria, uma PME elegível pode candidatar-se ao programa PACT’Qualité da Maroc PME, que apoia o percurso até à certificação; a elegibilidade é decidida pela Maroc PME. A auditoria de certificação fica a cargo da empresa.
Entregáveis
- Relatório de lacunas ISO 22000:2018 priorizado, com planeamento e orçamento
- Âmbito de certificação e mapeamento dos processos
- Programa de PRP justificado segundo a parte ISO 22002 aplicável
- Análises de perigos e plano de controlo de perigos (PCC e PRPo) com as respetivas provas de validação
- Informação documentada do sistema e lista dos registos
- Certificados de formação e avaliações de conhecimentos
- Relatório de auditoria interna, ata da revisão pela direção e relatório da auditoria simulada
Referenciais abrangidos
- ISO 22000:2018 et son amendement 1:2024 (action pour le climat)
- ISO 22002-100:2025 et parties sectorielles ISO 22002-x:2025
- FSSC 22000 Version 7
Perguntas frequentes
A ISO 22000 é reconhecida pela GFSI?
Não isoladamente. É a FSSC 22000, que integra a ISO 22000:2018, os programas de pré-requisitos da série ISO 22002 e requisitos adicionais, que figura entre os programas reconhecidos pela GFSI. Um site certificado ISO 22000 construiu, no entanto, boa parte da base.
Que versão da ISO 22000 visar e é preciso esperar pela nova?
A ISO 22000:2018, publicada em junho de 2018 e completada em fevereiro de 2024 pela emenda 1 sobre a ação climática. A sua revisão está em curso: o projeto ISO/DIS 22000 foi submetido à votação dos membros da ISO, encerrada a 30 de julho de 2026. Não foi anunciada nenhuma data de publicação. Não se deve esperar: certifica-se segundo a versão em vigor. Quando a nova edição for publicada, será fixado um período de transição e os sites certificados passarão à nova versão ao longo do seu ciclo de auditorias. Um sistema bem construído sobre a edição de 2018 atualiza-se; não se refaz.
Qual é a diferença entre um PCC e um PRPo?
Ambos controlam um perigo significativo. Um PCC tem um limite crítico mensurável: se não for respeitado, o produto em causa é tratado como potencialmente perigoso. Um PRPo tem um critério de ação, mensurável ou observável: se não for respeitado, avalia-se o efeito no produto. A classificação resulta da análise de perigos, não de um hábito.
O nosso plano HACCP entregue à ONSSA basta para a ISO 22000?
É uma base, não um sistema completo. A ISO 22000 acrescenta o contexto, a liderança, os objetivos, os riscos da organização, as competências, a comunicação, a auditoria interna, a revisão pela direção e a melhoria. O plano HACCP deve também distinguir PCC e PRPo e provar a validação das medidas de controlo.
Quanto tempo é preciso para obter a certificação ISO 22000?
Depende da lacuna inicial, do estado dos programas de pré-requisitos, das obras a planear fora de campanha e da disponibilidade da equipa; o diagnóstico fixa o calendário. O sistema tem de produzir registos numa produção real, e depois passar por uma auditoria interna e uma revisão pela direção antes da auditoria de certificação em duas etapas. O certificado abre depois um ciclo de três anos com auditorias de vigilância anuais.
É possível passar da ISO 22000 para a FSSC 22000 sem refazer tudo?
Sim, se o sistema tiver sido pensado para isso. A FSSC 22000 Versão 7 retoma a ISO 22000:2018 e acrescenta a aplicação obrigatória da ISO 22002-100:2025 e da parte setorial, exceto para o comércio sem manipulação, bem como os requisitos adicionais 2.5.1 a 2.5.18. A auditoria é realizada por um organismo licenciado pela Fundação FSSC.
Quem emite o certificado ISO 22000?
Um organismo de certificação acreditado para a ISO 22000, segundo a ISO/IEC 17021-1 e a ISO 22003-1:2022. Verifique que o âmbito da sua acreditação cobre a sua categoria de atividade. O consultor que preparou o site não o pode auditar: é uma regra de imparcialidade.
Quanto custa uma certificação ISO 22000 e o CSF do OFPPT pode financiá-la?
Não é possível um orçamento sério sem diagnóstico: o orçamento reúne a consultoria, a formação, as eventuais obras e a auditoria do organismo de certificação. O CSF financia ações de formação, não a auditoria de certificação. As formações do projeto (ISO 22000, HACCP, auditoria interna) podem ser elegíveis segundo as regras do OFPPT. Uma simulação baseada na sua TFP real permite estimar a comparticipação, sem montante garantido. Quanto à consultoria, uma PME elegível pode candidatar-se ao programa PACT’Qualité da Maroc PME.
Formações relacionadas
Ver o catálogo de formaçãoFontes
- ISO — ISO 22000:2018, Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires (fiche du comité ISO/TC 34/SC 17)
- ISO — ISO 22000:2018/Amd 1:2024, Climate action changes
- ISO — Projet ISO/DIS 22000 (révision en cours)
- Foundation FSSC — FSSC 22000 Scheme Version 7.0 (mai 2026)
- Foundation FSSC — FSSC 22000 Version 7 FAQ
- GFSI — Certification Programme Owners reconnus
- FAO et OMS — Principes généraux d’hygiène alimentaire, CXC 1-1969 (révisés en 2022)
- ONSSA — Agrément et autorisation des établissements agroalimentaires
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