Ficha de formación · Catálogo 2027Normas de sistemas de gestión
Información documentada
Una jornada para poner orden en la documentación de un sistema de gestión: lo que debe documentarse, lo que puede no estarlo, cómo crear, validar, difundir, conservar y archivar. Los participantes repasan su propia lista de documentos y registros y después simplifican un procedimiento real. Salen con una regla de control documental clara y un plan de aligeramiento.
Duración1 día
Solicitar un presupuestoObjetivos
- Distinguir la información documentada que debe mantenerse actualizada de la que debe conservarse como evidencia
- Identificar la información exigida por las normas y la que su organización juzga necesaria
- Aplicar las reglas de control: identificación, revisión, aprobación, difusión, acceso, conservación, eliminación
- Simplificar un procedimiento sustituyéndolo, si procede, por un diagrama de flujo, una instrucción visual o un formulario
- Construir una regla de control documental adaptada a un sistema en papel o digital
Programa
Día 1 — mañana
- Del manual de calidad a la información documentada: lo que ha cambiado en la lógica de las normas
- Lo que exigen las normas, lo que decide la organización: inventario de la información obligatoria
- Documentos y registros: creación, actualización, aprobación, gestión de versiones
- Diagnóstico de su lista de documentos: duplicados, documentos muertos, registros ausentes
Día 1 — tarde (taller)
- Difusión, acceso, protección, conservación y archivo, incluidos los documentos de origen externo
- Gestión electrónica de documentos: derechos de acceso, trazabilidad de versiones, copias de seguridad
- Taller: reescritura de uno de sus procedimientos en versión corta y visual
- Prueba de conocimientos y presentación de los trabajos
Metodología
- Diagnóstico en sesión de su lista maestra de documentos
- Ejercicio de reescritura sobre un procedimiento real aportado por los participantes
- Comparación de formatos: procedimiento redactado, diagrama de flujo, instrucción ilustrada en el puesto
- Cuestionario a lo largo de la jornada y prueba final
Evaluación y documentos
Prueba de conocimientos, evaluación en caliente a J+1. Certificado numerado, verificable en línea, para cada participante; la empresa recibe el informe de formación y el procedimiento reescrito durante el taller.
Materiales bilingües para cada participante; cada formación presencial incluye su gemelo digital en OmniLearn.
Preguntas frecuentes
¿Sigue haciendo falta un manual de calidad?
Las normas de estructura armonizada ya no lo exigen. Algunas organizaciones lo conservan como documento de presentación; la formación ayuda a decidir si le sirve o si puede sustituirse por un mapa de procesos y algunos documentos clave.
Nuestra documentación es demasiado pesada: ¿ayuda la formación a aligerarla?
Es uno de sus objetivos. El diagnóstico de la mañana detecta los documentos inútiles o redundantes, y el taller muestra cómo acortar un procedimiento sin perder el control de la actividad.
¿Se trata la gestión electrónica de documentos?
Se tratan sus principios: derechos de acceso, versiones, validación, copia de seguridad. La elección de una herramienta depende de su organización y puede ser objeto de un acompañamiento aparte.
¿Qué hay que traer?
Su lista de documentos y registros, su procedimiento de control documental si existe, y uno o dos procedimientos que considere demasiado largos.
Información práctica
- Duración
- 1 día
- Público
- Responsables de calidad y QSE, asistentes de calidad, responsables de proceso, gestores documentales
- Requisitos previos
- Ningún requisito previo
- Número de participantes
- Grupos de 6 a 12 participantes, en la empresa
- Formato
- En la empresa, presencial en sus instalaciones
- Idioma
- Francés, darija o inglés; materiales bilingües
- Financiación
- Contratos especiales de formación de la OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos los expedientes con usted, sin coste adicional.
- Personalización del programa
- Programa adaptado a sus procedimientos, sus equipos y su público
Organizar esta formación
Precio y fechas bajo presupuesto, según su número de participantes, su planta y el periodo deseado.
Solicitar un presupuestoDescargar la ficha en PDFLlamar +212 661 863 618Para ir más lejos
Nuestros consultores también acompañan el proyecto en su planta. Calidad, seguridad, medio ambiente y sistemas ISO
Formaciones relacionadas
Todos los cursos del áreaForme a sus equipos en su propia planta
Reserve una llamada con un consultor o solicite una sesión en la empresa: adaptamos el programa a sus procedimientos y a su público.