ISO 21001:2018 — التكوين

يأخذ ISO 21001 بنية معايير التدبير ويضيف متطلبات خاصة بالتكوين: المتعلمون والمستفيدون والتصميم البيداغوجي وتقييم المكتسبات والحاجات الخاصة وحماية المعطيات. وتجد هيئة حاصلة أصلاً على شهادة ISO 9001 قاعدة مشتركة وتشتغل أساساً على هذه الإضافات.

نعم. يستهدف المعيار كل منظمة تصمم تكوينات وتقدمها، بما فيها أكاديمية للمقاولة أو مركز للتكوين داخلي. ويُحدَّد مجال التطبيق معكم أثناء الدورة.

نعم: برنامج تكويني كامل ودعاماته وتقييماته وملفان أو ثلاثة من ملفات المتعلمين بعد إخفاء هويتهم. وتمررها ورشة اليوم الثاني على محك المعيار.

بحسب وضعيتكم، يمكن أن يندرج في خطة تكوين تُقدَّم في إطار العقود الخاصة للتكوين التابعة لـ OFPPT. نعد الملف معكم؛ ويعود القرار للجهة الممولة.