Ficha de formação · Catálogo 2027Segurança e saúde no trabalho
Análise de acidentes: árvore de causas
Um dia para analisar um acidente ou um quase-acidente com o método da árvore de causas: recolher os factos sem procurar culpados, reconstituir o encadeamento, remontar às causas de organização e escolher medidas que impeçam a repetição. Os casos estudados vêm do seu local, e cada subgrupo sai com uma árvore construída e um plano de ação.
Duração1 dia
Pedir um orçamentoObjetivos
- Recolher factos objetivos rapidamente após o evento, no local e junto das pessoas envolvidas
- Distinguir um facto de uma interpretação ou de um juízo de valor
- Construir uma árvore de causas a partir da cronologia, identificando encadeamentos e conjunções de factos
- Escolher medidas de prevenção que atuem sobre as causas profundas, para além do simples lembrete da instrução
- Acompanhar a execução das medidas e verificar a sua eficácia
Programa
Dia 1 — manhã
- Porquê analisar também os quase-acidentes: a pirâmide dos eventos e os seus limites
- Composição do grupo de análise: vítima, testemunhas, chefia, membro do comité de segurança
- Recolha de factos: visita ao local, entrevistas, fotografias, reconstituição da cronologia
- Exercício: separar uma lista de declarações entre factos, opiniões e juízos
Dia 1 — tarde (oficina)
- Construção da árvore a partir do dano: “o que foi preciso para que este facto ocorresse?”, “é suficiente?”
- Oficina: árvore de causas de um acidente ou quase-acidente do seu local, em subgrupos
- Escolha das medidas: hierarquia de prevenção, alcance para além do posto em causa, fatores de organização
- Plano de ação, acompanhamento, retorno de experiência às equipas; teste de conhecimentos
Metodologia
- Casos reais do seu local, preparados com o responsável HSE antes da sessão e tornados anónimos se necessário
- Construção de uma primeira árvore em grande grupo e depois trabalho em subgrupos
- Jogos de papéis de entrevista com uma testemunha ou uma vítima
- Comparação com outras ferramentas de análise: 5 porquês, diagrama de Ishikawa
- Teste de conhecimentos no fim do dia
Avaliação e documentos
Teste de conhecimentos e avaliação a quente em D+1. Certificado numerado, verificável online, para cada participante; relatório de formação e árvores de causas produzidas em oficina entregues à empresa.
Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.
Perguntas frequentes
Porquê a árvore de causas e não os 5 porquês?
Os 5 porquês seguem uma única linha de causas. Um acidente resulta quase sempre de vários factos que se combinam; a árvore de causas faz com que apareçam em conjunto e mostra onde agir. Ambas as ferramentas têm o seu lugar, e a formação explica quando usar uma ou outra.
Podemos trabalhar sobre os nossos acidentes reais?
Sim, é o centro da oficina. Preparamos os casos com o seu responsável HSE antes da sessão; os nomes podem ser retirados para que a análise se mantenha centrada nos factos e não nas pessoas.
Quem é preciso formar?
As pessoas que conduzirão as análises: responsáveis e animadores HSE, chefes de equipa, membros do comité de segurança e higiene. Ter várias pessoas formadas por equipa permite iniciar a análise rapidamente, quando os factos ainda estão frescos.
O método responde aos requisitos da ISO 45001:2018?
A norma exige investigar os incidentes, determinar as suas causas e lançar ações corretivas. Não impõe um método; a árvore de causas é um deles, e as árvores conservadas constituem uma prova útil em auditoria.
Informações práticas
- Duração
- 1 dia
- Pré-requisitos
- Sem pré-requisitos
- Número de participantes
- Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
- Formato
- Na empresa, presencial nas suas instalações
- Língua
- Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
- Financiamento
- Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
- Personalização do programa
- Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público
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Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.
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