Ficha de formación · Catálogo 2027Excelencia operativa

Estandarización e instrucciones de puesto

Una jornada para redactar estándares de trabajo que los operarios usen de verdad. Los participantes aprenden a observar un puesto, a descomponer una tarea en pasos, puntos clave y razones, y luego a redactar una instrucción de puesto visual y a formar a un operario con ella. El taller produce la instrucción de un puesto real de su planta, con su rutina de verificación en el terreno.

Duración1 día

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Objetivos

Explicar el papel del estándar: base de la formación, de la estabilidad y de la mejora
Observar un puesto y descomponer una tarea en pasos, puntos clave y razones
Redactar una instrucción de puesto visual, breve y comprensible para todos los operarios
Formar a un operario a partir de la instrucción y verificar que la aplica
Organizar la actualización de los estándares y su verificación en el terreno

Programa

Día 1 — mañana

Estándar, procedimiento, instrucción de puesto: niveles de documentos y usos
Contenido de un buen estándar: secuencia, puntos clave de calidad y seguridad, tiempos, utillaje
Observación de un puesto y descomposición de la tarea en pasos
Lo visual antes que el texto: fotos, pictogramas, piezas buenas y malas

Día 1 — tarde (taller)

Taller: instrucción de puesto de un puesto real de su planta
Formar a un operario con la instrucción: mostrar, hacer hacer, verificar
Matriz de polivalencia y seguimiento de los operarios formados
Verificación de los estándares en el terreno, gestión de las desviaciones y de las actualizaciones
Prueba de conocimientos sobre la redacción y el uso de los estándares

Metodología

Observación y fotos de un puesto real de su planta
Redacción en subgrupos y después prueba de la instrucción por un participante que no conoce el puesto
Ejemplos de instrucciones en envasado, en ensamblaje y en agroalimentario
Modelo de instrucción de puesto y matriz de polivalencia entregados a la empresa
Consejos para instrucciones bilingües, legibles por operarios que leen poco

Evaluación y documentos

Prueba de conocimientos, evaluación en caliente a D+1, certificado de formación numerado y verificable en línea e informe de formación. La instrucción de puesto redactada en el taller se entrega a la empresa, lista para entrar en su circuito de validación.

Materiales bilingües para cada participante; cada formación presencial incluye su gemelo digital en OmniLearn.

Preguntas frecuentes

¿Deben pasar nuestras instrucciones por el servicio de calidad?

Deben entrar en su sistema de control de documentos, con redactor, verificador y aprobador. La formación muestra cómo mantener instrucciones visuales y sencillas respetando esas reglas.

¿Cómo redactar para operarios que leen poco?

Dando prioridad a las fotos, los pictogramas y los ejemplos de piezas buenas y malas, con frases muy cortas. La instrucción puede ser bilingüe árabe y francés; se prueba con un operario antes de exponerla.

¿Cuántos puestos se pueden tratar en una jornada?

El taller trata un puesto en detalle. Los participantes salen con el método y el modelo para redactar después las demás instrucciones, a su ritmo.

Información práctica

Duración: 1 día
Público: Mandos de producción, métodos, calidad, jefes de equipo, formadores internos
Requisitos previos: Ningún requisito previo
Número de participantes: Grupos de 6 a 12 participantes, en la empresa
Formato: En la empresa, presencial en sus instalaciones
Idioma: Francés, darija o inglés; materiales bilingües
Financiación: Contratos especiales de formación de la OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos los expedientes con usted, sin coste adicional.
Personalización del programa: Programa adaptado a sus procedimientos, sus equipos y su público

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Precio y fechas bajo presupuesto, según su número de participantes, su planta y el periodo deseado.

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