بطاقة التكوين · دليل 2027التميّز التشغيلي
المراقبة الإحصائية للعمليات (SPC)
يومان لقيادة عملية ببطاقات المراقبة بدل الضبط بالتقدير. يختار المشاركون الخصائص الواجب تتبعها، ويبنون بطاقات بالقياسات وبالصفات، ويفسرون الإشارات، ويحسبون القدرة، ويحددون قواعد التفاعل في محطة العمل. تتم الحسابات على معطيات خطوطكم، وتكون خطة SPC للورشة جاهزة للنشر.
المدة2 أيام
طلب عرض سعرالأهداف
- شرح تباين العملية والفرق بين الأسباب العادية والأسباب الخاصة ودور حدود المراقبة
- اختيار الخصائص الواجب تتبعها والبطاقة الملائمة: المتوسطات والمدايات والقيم الفردية والنسب وعدد العيوب
- بناء بطاقة مراقبة وحساب حدودها انطلاقًا من معطيات حقيقية
- تفسير إشارات بطاقة وتطبيق قواعد تفاعل واضحة في محطة العمل
- تقييم قدرة عملية (Cp وCpk وPp وPpk) والاستقرار اللازم لحسابها
البرنامج
اليوم 1 — صباحًا
- التباين والتوزيع الطبيعي والأسباب العادية والخاصة: الأسس المفيدة في محطة العمل
- حدود المراقبة وحدود التفاوت: لماذا لا ينبغي الخلط بينهما
- اختيار الخصائص الواجب تتبعها: الخصائص الخاصة والشكايات وAMDEC ومتطلبات الزبون
- الشروط المسبقة: نظام قياس موثوق وخطة معاينة ومجموعات فرعية منطقية
اليوم 1 — مساءً
- بطاقات القياسات: المتوسطات والمدايات والمتوسطات والانحرافات المعيارية والقيم الفردية والمدايات المتحركة
- حساب الحدود وفترة المرجع وإرساء البطاقة
- تمرين: بناء بطاقة على معطيات من خطكم
- اختبار قصير في منتصف الدورة حول اختيار البطاقات وبنائها
اليوم 2 — صباحًا
- قراءة البطاقات: النقاط خارج الحدود والمتتاليات والاتجاهات وقواعد الكشف المعتمدة
- قواعد التفاعل في محطة العمل: الإيقاف والضبط والإنذار والتسجيل؛ وما يقرره المشغّل بمفرده
- بطاقات الصفات: نسبة المعيب وعدد العيوب
- القدرة: Cp وCpk وPp وPpk وشروط الحساب وقراءة النتائج
اليوم 2 — مساءً (ورشة)
- ورشة: خطة SPC لخط من موقعكم، الخصائص والبطاقات والتواترات وقواعد التفاعل
- إعادة حساب الحدود والمراجعة الدورية والصلة بتحسين العملية
- SPC على الورق أو على برنامج: معايير الاختيار
- اختبار المكتسبات وتمرين تطبيقي لقراءة البطاقات
المقاربة البيداغوجية
- حسابات على معطيات الإنتاج لخطوطكم، تُعدّ قبل الدورة
- تجربة تباين في القاعة للتمييز بين الأسباب العادية والخاصة
- تمارين على جدول حسابي وعلى برنامجكم الإحصائي إن توفر في موقعكم
- قراءة بطاقات حقيقية مشروحة للحكم على ردود الفعل التي اتُّخذت
- وضعية للمشغّل الذي يمسك البطاقة في محطة العمل
التقييم والوثائق
اختبار قصير في منتصف الدورة واختبار للمكتسبات وتمرين تطبيقي لتفسير البطاقات؛ وتقييم فوري في اليوم الموالي (J+1). شهادة مرقّمة قابلة للتحقق عبر الإنترنت لكل مشارك؛ وتتسلم المقاولة تقرير التكوين وخطة SPC المعدّة في الورشة.
دعامات ثنائية اللغة لكل مشارك؛ وكل تكوين حضوري مرفق بنسخته الرقمية على منصة OmniLearn.
أسئلة شائعة
هل يلزم مستوى جيد في الإحصاء؟
لا. تُشرح المفاهيم المفيدة دون براهين رياضية، بأمثلة من الورشة. ويكفي أن تعرف حساب متوسط واستعمال جدول حسابي.
هل ينبغي للمشغّلين متابعة هذين اليومين؟
يتوجه التكوين أولًا إلى التقنيين والمهندسين والأطر الذين يرسون SPC. وهم من يكوّنون المشغّلين بعد ذلك في محطة العمل، انطلاقًا من قواعد التفاعل المحررة في الورشة.
كيف نستجيب لعتبة القدرة التي يطلبها الزبون؟
يحدد الزبناء غالبًا عتبة للقدرة بالنسبة للخصائص المهمة. ويشرح التكوين كيفية حسابها بشكل صحيح: على عملية مستقرة وبنظام قياس مصادَق عليه ومعطيات كافية. فالمؤشر المحسوب على عملية غير مستقرة لا يثبت شيئًا.
هل ينطبق SPC في الصناعات الغذائية؟
نعم: أوزان التعبئة ودرجات الحرارة ونسب الرطوبة وسماكات الأغشية وعزم إحكام السدادات. وتنطبق البطاقات على كل خاصية تُقاس بانتظام.
معلومات عملية
- المدة
- 2 أيام
- الفئة المستهدفة
- تقنيو ومهندسو الجودة والطرق والإنتاج ومسؤولو الخطوط ومختبر المراقبة
- المتطلبات المسبقة
- معرفة استعمال جدول حسابي؛ لا شروط مسبقة في الإحصاء
- عدد المشاركين
- مجموعات من 6 إلى 12 مشاركًا داخل المقاولة
- الصيغة
- داخل المقاولة، حضوريًا في موقعكم
- اللغة
- الفرنسية أو الدارجة أو الإنجليزية؛ دعامات ثنائية اللغة
- التمويل
- العقود الخاصة للتكوين لدى مكتب التكوين المهني (TFP)، ومجموعات الاستشارة GIAC، والمغرب المقاولات: نُعدّ الملفات معكم دون أي تكلفة إضافية.
- تكييف البرنامج
- برنامج مكيَّف مع مساطركم وتجهيزاتكم والفئة المستهدفة
تنظيم هذا التكوين
السعر والتواريخ حسب عرض سعر، وفق عدد المشاركين والموقع والفترة المرغوبة.
طلب عرض سعرتحميل البطاقة بصيغة PDFاتصل بنا +212 661 863 618للمضي أبعد
يرافق مستشارونا المشروع أيضًا في موقعكم. الجودة والسلامة والبيئة وأنظمة ISO
تكوينات ذات صلة
جميع تكوينات المجالكوِّنوا فرقكم في موقعكم
احجزوا مكالمة مع مستشار أو اطلبوا دورة داخل المقاولة: نكيِّف البرنامج مع مساطركم والفئة المستهدفة.