Ficha de formação · Catálogo 2027ESG e relatórios de sustentabilidade

Comunicação responsável e prevenção do greenwashing

Um dia para comunicar sobre as suas ações ambientais e sociais sem expor a empresa ao greenwashing. Alegações vagas, compensação, rótulos, comparações, metas futuras: aprende a ligar cada mensagem a uma evidência, a escolher formulações exatas e a implementar uma validação interna, a partir dos seus materiais reais — sítio web, fichas de produto, relatório, respostas aos clientes.

Duração1 dia

Pedir um orçamento

Objetivos

Reconhecer as formas de greenwashing: alegações vagas, omissões, rótulos não reconhecidos, compensação apresentada como neutralidade
Explicar as regras que enquadram as alegações: ISO 14021:2026, diretiva (UE) 2024/825 para o mercado europeu, exigências dos compradores
Aplicar um método de verificação de uma mensagem: perímetro, evidência, base de comparação, prazo de validade
Redigir mensagens exatas sobre um produto, um sítio ou a empresa
Implementar um circuito de validação das comunicações de RSE

Programa

Dia 1 — manhã

O que faz de uma comunicação de RSE um risco: clientes, consumidores, investidores, concorrentes, autoridades
Alegações ambientais: ISO 14021:2026, diretiva (UE) 2024/825 para o mercado da União, cadernos de encargos dos distribuidores
Neutralidade carbónica, compensação, conteúdo reciclado, reciclabilidade, « natural »: formulações a evitar e alternativas
Comunicação social e ética: compromissos, números, rótulos e certificações citados

Dia 1 — tarde (oficina)

Evidências: dados, cálculos, certificados, prazo de validade e atualização
Metas futuras e compromissos climáticos: o que é preciso publicar ao mesmo tempo
Oficina: revisão dos seus materiais e reescrita das mensagens de risco
Teste de conhecimentos e procedimento de validação interna das mensagens

Metodologia

Revisão crítica dos seus próprios materiais: sítio web, catálogos, embalagens, relatório, apresentações comerciais
Exercícios de reescrita de mensagens, do vago ao verificável
Análise de exemplos de alegações retiradas ou contestadas, sem citar empresas
Trabalho em dupla comunicação e RSE
Teste final sobre as regras de alegação e as evidências

Avaliação e documentos

Teste de conhecimentos no fim do dia, avaliação a quente em D+1. Certificado de formação numerado, verificável online, para cada participante; relatório de formação e lista das mensagens reescritas entregues à empresa.

Materiais bilingues para cada participante; cada formação presencial inclui o seu gémeo digital no OmniLearn.

Perguntas frequentes

Qual a diferença para a formação « Alegações ambientais: ISO 14021:2026 e diretiva (UE) 2024/825 »?

Aquela aprofunda as alegações feitas sobre os produtos e as suas evidências técnicas. Este dia cobre toda a comunicação de RSE da empresa, incluindo as mensagens sociais, éticas e climáticas, e o procedimento interno de validação.

Ainda se pode dizer que um produto é neutro em carbono?

Na comunicação aos consumidores da União, a diretiva (UE) 2024/825 proíbe afirmar que um produto tem um impacto neutro ou reduzido no ambiente com base na compensação de emissões. Noutros contextos, uma tal declaração deve, no mínimo, assentar num referencial reconhecido, num plano de redução e em evidências publicadas.

Quem deve participar?

As pessoas que redigem ou validam as mensagens: comunicação, marketing, comercial, RSE e, se possível, jurídico. O procedimento de validação construído na oficina precisa quem revê o quê.

Informações práticas

Duração: 1 dia
Público: Comunicação, marketing, RSE, comercial, jurídico
Número de participantes: Grupos de 6 a 12 participantes, na empresa
Formato: Na empresa, presencial nas suas instalações
Língua: Francês, darija ou inglês; materiais bilingues
Financiamento: Contratos especiais de formação da OFPPT (TFP), GIAC, Maroc PME: preparamos os processos consigo, sem custo adicional.
Personalização do programa: Programa adaptado aos seus procedimentos, aos seus equipamentos e ao seu público

Organizar esta formação

Preço e datas mediante orçamento, conforme o número de participantes, as instalações e o período pretendido.

Pedir um orçamento Descarregar a ficha em PDF Ligar +212 661 863 618

Ir mais longe

Os nossos consultores também acompanham o projeto nas suas instalações. ESG e RSE em Marrocos: carbono, CSRD, MACF, BERD e selo CGEM

Todas as formações do domínio

Forme as suas equipas nas suas instalações

Marque uma chamada com um consultor ou peça uma sessão na empresa: adaptamos o programa aos seus procedimentos e ao seu público.

Ou ligue-nos para o ⁦+212 661 863 618⁩

contact@afflatusconsulting.com